05.02.18 53 344 0
Чотири роки тому я стала екскурсоводом та поїхала працювати в індійський штат Гоа.
За освітою я журналіст і розвиватись у туризмі ніколи не планувала. У Москві я водила екскурсії для іноземців, але це була підробка. Якось подруга розповіла, що летить у Гоа гідом, і я зрозуміла, що хочу так само. Надіслала резюме, пройшла співбесіду, а потім курси підготовки у Москві. Через два місяці я вже вела екскурсії в Індії. До цього я там ніколи не була.
Після двох сезонів у Гоа я працювала екскурсоводом ще у двох компаніях: на Криті та в Домінікані. Скрізь свої нюанси, але робота та умови схожі.
Екскурсовод проводить екскурсії для клієнтів туристичної компанії. Його головна мета – зробити так, щоб усі вижили та залишилися задоволені.
Залежно від кількості людей екскурсії ділять на групові та індивідуальні, залежно від маршруту та теми – на історичні та розважальні. Ідеальний гід подолає будь-яку екскурсію. Він зможе розсмішити 60 людей в автобусі та налагодити контакт із сім'єю з маленькими дітьми в індивідуальній поїздці. Він знає всіх індуїстських богів та хронологію подорожей Колумба та яскраво розповість про те, як обідає морська зірка.
Екскурсовод – це вчитель, масовик-витівник, надійний провідник та терплячий наставник. Туристи хочуть, щоб поїздка виправдала витрачені гроші та час. Але кожному потрібне своє: хтось хоче весело провести час, а хтось – дізнатися в деталях історію країни. Хороший гід знайде баланс і проведе екскурсію так, що задоволені залишаться у групі.
Туристам цікаво різне: одні хочуть довше погуляти музеєм, інші - магазином. Часто вони захоплюються та втрачають рахунок часу. А коли на екскурсії кілька зупинок є чіткий розклад, навіть десятихвилинна затримка може зірвати програму.
У Греції я возила екскурсії з Криту на романтичний острів Санторіні. Ми добиралися туди катамараном на 1000 місць, що ходив щодня. На Санторіні була програма, а згодом вільний час. Щоразу я нервувалась і молилася, щоб ніхто не запізнився і не загубився. Одного разу люди надовго затрималися і водієві довелося гнати серпантином, а на катамаран ледь не довелося стрибати через воду: трап уже прибирали.
Іноді хочеться накричати на туристів і навіть покарати всю групу за чиюсь погану поведінку, як у піонертаборі. Але якщо так робити з дорослими людьми, які заплатили за екскурсію, настрій у всіх буде зіпсований. Я використала фінансові аргументи: заздалегідь розповідала туристам, скільки їм коштуватиме запізнення. Квиток на завтрашній катамаран – 60€, ніч у нормальному готелі на Санторіні – 100€, таксі з порту в готель на Криті – ще 50€. Усі відразу ставали пунктуальними.
Треба розуміти, що це лише зовні люди дорослі та свідомі. Усередині вони всі діти, які приїхали відпочивати.
У тропічних країнах часто щось іде негаразд. Ламаються машини, спізнюються човни, псується погода, закінчується ром. У всіх бідах туристи звинувачують гіда: більше нема кого. Потрібно бути на боці людей і намагатися перетворити проблему на пригоду.
Одного разу наш автобус зупинила поліція і ми простояли у горах дві години, доки вони перевіряли документи. Я не приховувала від туристів, що мене це теж засмучує, але пояснила, що ми не можемо ні на що вплинути. Виручили смішні історії про країну та менталітет місцевих жителів, а ситуацію я використала як наочний приклад. Це розрядило ситуацію. За дві години ми з гостями потоваришували, і вони купили в компанії інші екскурсії.
Іноді складнощі створюють самі туристи. Якщо конфлікт виникав усередині групи, я нагадувала, що ми на відпочинку в іншій країні і поліція тут невблаганна. У разі бійки вони не розбиратимуться, хто винен.
Якщо гості висловлюють претензії екскурсоводу, найважливіше – зберігати спокій. Цьому вчишся швидко. Які б дивні питання люди не ставили, чого б не вимагали - на обличчі у професійного гіда не здригнеться жоден м'яз. Дівчат люблять питати, чи вийшли вони вже заміж за місцевого. Іноді я казала, що так, у нас уже п'ятеро дітей.
Екскурсовод спілкується не лише з туристами, а й із підрядниками – водіями машин та човнів, співробітниками кафе, координаторами заходів. Він стежить, щоб усі виконали свої завдання та зробили це вчасно: заздалегідь дзвонить водієві, щоб той виїхав із паркування та зустрів групу на площі, або квапить офіціантів на обіді. Підрядники не розмовляють російською, так що без англійської чи місцевої мови не обійтися.
Іноді групу супроводжує місцевий гід. Це прикриття у разі зустрічі з поліцією. За законами багатьох країн, іноземці не мають права працювати на цій посаді. При зустрічі з поліцією місцевий гід вдає, що це його група. А решта часу займається своїми справами.
Після кожної екскурсії потрібно прозвітувати про те, як вона пройшла: чи всі гості повернулися до готелів, як спрацювали підрядники, чи не було форс-мажорів. Звіт здають у паперовому чи електронному вигляді. Роботу самого екскурсовода начальство оцінює за анкетами, які заповнюють туристи. Зазвичай гіда оцінюють добре, але це показник. Туристам ніяково поставити низький бал, адже анкети вони віддають гіду особисто в руки.
Справжня оцінка роботи екскурсовода – в інших пунктах анкети. Формально гід не відповідає за різноманітність меню та красу пам'яток. Але якщо правильно все подати, туристи отримають більше позитивних емоцій і оцінять вище.
Наприклад, мій колега влаштовував гостям квести в нудних стародавніх руїнах: загадував загадки, створював оповіданнями античну атмосферу і навіть лякав, зображуючи міфічну чудовисько. Його екскурсії були найпопулярнішими у компанії.
90% екскурсій починаються до світанку та закінчуються після заходу сонця. Робочий день екскурсовода триває 12-14 годин. З цього часу годину-дві йде на те, щоб вранці об'їхати всі готелі та зібрати гостей. Ще година – щоб увечері розвезти всіх назад.
Число робочих днів залежить від того, скільки екскурсій купили туристи. Зазвичай екскурсовод працює 5-6 днів на тиждень. У пік сезону буває по 10-15 екскурсій без вихідних – доки не зламається тіло та психіка. В інші місяці, наприклад, наприкінці грудня, сидиш без роботи тижнями. Це боляче.
Дохід залежить від компанії. Деякі платять фіксовану зарплату та бонуси за кожну екскурсію, інші – лише бонуси. Мої роботодавці платили 400-500 доларів або євро на місяць та 30-100$ з кожної екскурсії. На місяць виходило 1000-1500$.
Порівняну суму можна заробити на комісії у магазинах – офіційних партнерах туристичної компанії. Там завищені ціни, зате великий вибір, А співробітники говорять російською. Не заїхати до них під час екскурсії не можна, за це штрафують. Щоб екскурсоводи мали особисту мотивацію рекламувати магазин, власники платять їм відсоток з продажу або дарують подарунки - пляшку гарного вина, натуральний шампунь або кашемірову шаль.
Є інші бонуси. Часто компанія оплачує оренду житла – віллу або апартаменти, де мешкають по 1-2 особи в кімнаті. Іноді екскурсоводи можуть безкоштовно їсти у готелях. Якось я весь сезон харчувалася в одному з найкращих готелів острова, на якому жила.
На екскурсіях все, що включено для туристів, увімкнено і для гіда. Гелікоптери, яхти, катання на слонах та віслюках, дегустації місцевих солодощів, лобстери на грилі, масажі з ароматичними маслами, корпоративи в розкішних готелях, навіть польоти на тарзанках – досвідченого екскурсовода розвагами не здивувати. У магазинах гідам роблять знижки, у ресторанах дарують клубні карти.
Існує регламент, якого гід повинен дотримуватись: наприклад, він зобов'язаний носити форму і не купатися при гостях. Але за цим зазвичай ніхто не стежить. У поїздках на острови більшість гідів спокійно засмагають на лежаках поряд зі своїми групами.
А ось за запізнення на екскурсію, прогул чи підробіток на боці можуть оштрафувати та навіть звільнити.
Роботу в туризмі найпростіше знайти через знайомих: вони поділяться поштою менеджера з персоналу в потрібній компанії і замовлять кілька слів. Це не гарантує успіху, але помітно підвищує шанси. Ще можна запитати студентів туристичних вузів, але їм самим зазвичай пропонують не найкращі умови: одну кімнату на чотирьох та сумарний дохід 300 $ на місяць.
Якщо знайомств немає, залишаються традиційні методи. Свою першу роботу я отримала екскурсоводом, відгукнувшись на оголошення на «Хедхантері». Щоб не пропустити вакансії туроператорів на цьому сайті, підпишіться на розсилку «Вакансії за кордоном».
Корисно стежити за розділом вакансій на сайтах самих туроператорів, наприклад "Пегаса", "Корал-тревела", "Анекс-тура", "Тез-тура", "Бібліо-глобуса". Багато туроператорів працюють з приймаючою стороною: у Росії клієнт купує путівку до однієї компанії, а країні прибуття його зустрічають співробітники інший - місцевої. Тоді вакансії варто шукати в компанії, що зустрічає.
Є закриті групи у Фейсбуці, наприклад
Мені регулярно ставлять питання щодо отримання освіти екскурсовода. Цього року питань як ніколи багато, починаючи із квітня. Нагадаю, що заняття на курсах екскурсоводів відбуваються у низький туристичний сезон, з вересня до березня-квітня, щоб до початку нового туристичного сезону випустити нових фахівців.
Нерідко люди сумніваються - чи це професія, яка подарує їм задоволення від роботи. Це можна дізнатися лише самостійно, відчувши себе у роботі. У процесі навчання потрібно буде навчати готові та підбирати нові матеріали для маршрутів, потрібно буде брати участь у пішохідних та автобусних екскурсіях, працювати з мікрофоном, розраховувати час проходження маршруту. Тобто. у слухачів курсів буде кілька місяців, щоб відчути - чи ця робота їх, чи зможуть вони присвятити їй весь свій час.
Також часто звучить питання – скільки годин та днів на тиждень зможе працювати екскурсовод. Друзі мої, скільки зможете освоїти – все ваше. Аби вистачило сил, голосу, терпіння та креативності.
Наведу тут найпоширеніші питання та відповіді на них, підготовлені навчальним центром Асоціації гідів-перекладачів, екскурсоводів та турменеджерів (АГПЕіТМ).
Чи можна здобути професію екскурсовода, навчаючись дистанційно?
Під час навчання професії екскурсовода необхідні практичні заняття, які становлять значну частину навчального плану – це пішохідні екскурсії на маршруті та автобусні навчальні об'їзди.
Тільки так можна на практиці освоїти методику проведення екскурсій. Акредитація екскурсоводам (право роботи в Москві та Московській області) дається тільки тоді, коли після навчання за програмою 200 акад.годин, Вами буде здана в автобусі оглядова екскурсія «Москва – столиця» та одна із заміських екскурсій, які будуть освоєні в процесі навчання.
Дистанційно можна вивчити лише теоретичні основи екскурсознавства, а здобути професію екскурсовода дистанційно неможливо.
Закінчила курси підготовки екскурсоводів та не можу отримати акредитацію. Як це зробити?
Акредитацію екскурсоводам (також, як і гідам-перекладачам) видає Експертна Рада при Комітеті з туризму та готельного господарства міста Москви. Вибираючи навчальний заклад, в якому ви хочете отримати професію екскурсовода, обов'язково звертайте увагу на наступні моменти:
1. Чи є ліцензія у освітньої організаціїна навчання з даної спеціальності.
2. Навчальний план підготовки, у разі екскурсоводів, повинен становити щонайменше 200 акад. годин. Основну частину цього годинника складають практичні заняття на маршруті (пішохідні екскурсії та автобусні об'їзди).
3. Кінцевим етапом навчання має стати здавання на маршруті в автобусі міської та заміської екскурсій.
Якщо навчання задовольняє всі ці вимоги, Ви можете подавати документи до Експертної ради для отримання акредитації. З правилами акредитації екскурсоводів Ви можете ознайомитись на нашому сайті у розділі «Підвищення кваліфікації»
Я люблю Москву, непогано її знаю, маю історичну освіту та хотіла б здобути професію екскурсовода. Курсів та навчальних центрівбагато, я докладно вивчила пропозиції у цій сфері. Чи не могли б ви пояснити, чим ваш центр відрізняється від інших? Тим більше багато курсів обіцяють 100% працевлаштування. Наталя.
Наталія, основні відмінності такі:
По-перше, у нас фундаментальні навчальні програми – 200 академічних годин, у тому числі екскурсознавство, архітектура, релігієзнавство, техніка та культура мови. Коли ви успішно закінчите навчання, у вас є можливість отримати акредитацію на Експертній Раді при Уряді Москви. Цей документ надасть вам право на професійну діяльність. До нас приходять слухачі доучуватися після курсів, програми яких не дають змоги отримати акредитацію, а роботодавці сьогодні все частіше просять її пред'явити.
По-друге, наприкінці навчання – не тільки іспит на проведення оглядової екскурсії по Москві (в автобусі з мікрофоном), але й залік, на якому ви покажете своє вміння давати подорожну інформацію у поїздці до одного з історичних міст Підмосков'я. Тобто, ваш професійний багаж вже міститиме, як мінімум, дві екскурсії. Причому ми не «натягуємо» слухачів на проведення екскурсії, ми навчаємо методики підготовки теми, по суті даємо «інструмент» для підготовки нових програм у вашій майбутній професійній діяльності.
І, по-третє, одним із наших засновників є Асоціація гідів-перекладачів, екскурсоводів та турменеджерів. Після отримання акредитації ви можете стати членом Асоціації, це дасть вам можливість перебувати у професійному середовищі.
100% гарантій з працевлаштування ми, щоправда, не обіцяємо. Все залежить від ваших зусиль та здібностей. Ми цінуємо свою репутацію. Звісно, слухачів, які добре проявили себе під час навчання, ми рекомендуємо турфірмам, і вони потім успішно працюють.
Документи для оформлення акредитації приймаються щодня по буднях з 11.00 до 16.00. (перерва на обід: 13.00 - 14.00) за адресою: м. Санкт-Петербург, Мільйонна вулиця, 25 (станція метро "Адміралтейська"). Для отримання акредитації людям з обмеженими можливостями здоров'я буде зручно звернутись на адресу: вул. Садова, д. 37 (станція метро "Садова"/"Сінна площа").
Увага!Доводимо до Вашого відома, що Комітетом з розвитку туризму Санкт-Петербурга було укладено Угоду про взаємодію з надання державних послуг у вигляді Багатофункціонального центру. У зв'язку з цим Ви можете подавати документи для отримання (продовження, відновлення) акредитації до структурних підрозділів СПб ДКУ «МФЦ».
Існує три терміни, які слід знати кожному гіду-перекладачі або екскурсоводу, метою якого є отримання міської акредитації:
УсьогоІснує три категорії, які однакові як для екскурсоводів, так і для гідів-перекладачів. Досвід роботи є основним критерієм переходу на таку категорію. Відлік починається з III категорії, яка є найнижчим ступенем. Гід-перекладач або екскурсовод, що має ІІІ категорію, вважається стажистом. Для переходу на II категорію стажист має надати докази стажу роботи від 2-х років. Для переходу на І категорію – від 7 років.
Термін дії акредитації:
| 4 |
|
| 5 |
|
| 6 |
|
В разівтрати/втрати акредитаційного свідоцтва або нагрудного іменного знака, гід-перекладач або екскурсовод приходить до офісу Бюро та заповнює бланк заяви на відновлення необхідного документа.
ІІІ категорія |
|
|
|
|
|
|
Продовження |
|
|
Відновлення |
|
Примітки:
Прийом та видача документів для всіх категорій здійснюється
в Організаційно-методичному відділі на Мільйонній вулиці, 25
Субота, неділя – вихідні дні.
А ще цього місяця трапилася подія, на яку я чекала набагато довше, ніж нормальні люди. Я нарешті отримала картку-акредитацію екскурсовода.
Тепер до 2016 року я можу проводити екскурсії на московських вулицях абсолютно офіційно.
Я дивувалася і не вірила, коли старші, досвідченіші товариші казали, що курси та акредитація мені зовсім не потрібні – марна трата часу та грошей. Але виявилося, що на те вони й старші та досвідченіші.
До того ж, нормальні люди вчаться належну кількість годин (кілька місяців) на курсах, складають іспит, подають документи до Експертної ради при Уряді Москви, проходять там співбесіду – і заповітна картка на серці (гордо пришпилена до грудей). Але мій шлях до неї був набагато більш звивистий і тернистий.
З 2006 року я вожу екскурсії Булгаковим. Починала у музеї "Булгаківський дім" - по самому музею, потім поступово почала захоплювати вулицю. Підготувати вуличні екскурсії просило і керівництво, і екскурсанти, які не хотіли розлучатися біля дверей музею.
Декілька років я й водила лише "булгаковські" екскурсії, але потім з'явилася внутрішня необхідність розвиватися далі.
Просто копіювати чиїсь інші екскурсії мені здавалося нечесним, хотілося написати свою авторську. Але не було ідей – яку екскурсію? І взагалі – а як пишуть екскурсії? Я все думала, що раптом існує якийсь рецепт, методика.
Насправді саме за цим знанням я йшла на курси. І ще мені хотілося підтягнути історію - і ще більше дізнатися про історію Москви.
У результаті якихось нових таємниць за правилами ведення екскурсій я для себе не відкрила. Мені й раніше було цікаво, як правильно вести екскурсію, я сама читала підручники та методичні рекомендації- І тому все це знала і давно використала.
По історії Росії та Москви лекції читалися досить уривчасто, безсистемно.
Були чудові лекції з історії релігії, викладачка ретельно готувалася до них, приносила відео, відповідала на всі запитання. Чудова була лекція з батюшкою у храмі – так вийшло, що просто у день мого народження, як подарунок.
Непогані лекції з архітектури, які дали загальну виставу – але, звичайно, це така тема, за якою потрібно дуже багато читати самому. З іншого боку, це завжди те, що потрібно в оповіданні для простих смертних екскурсантів.
Ще в рамках навчання мені цікаво було дізнатися, як правильно будується автобусна екскурсія. У нас мав бути навчальний об'їзд маршруту, а потім уже іспит – саме оглядова екскурсія автобусом. У підсумку, всі навчальні об'їзди нам скасували, а екскурсію містом поставили в один день із заміською.
День я готувалася до іспиту, їздила на тролейбусі своїм маршрутом туди-сюди і промовляла текст. Була рання весна, субота перед Вербною Неділею. Я була така щаслива, що нарешті займаюся улюбленою справою і перебуваю на своєму місці в житті, що не могла стримувати посмішку. Люди оберталися на мене, зі мною спробував познайомитися якийсь інтелігентний і скромний вигляд чоловік і сказав, що це від того, що усмішка в мене - світла.
Ніч я переживала і не спала, потім о шостій ранку встала і поїхала на площу Трьох вокзалів на іспит – звідти починався маршрут.
Ми зробили об'їзд по Москві, а потім відразу ж поїхали до Трійця-Сергієвої лаври - дорога до неї була складання іспиту з заміської екскурсії. Багато хто (у тому числі і я) на цій дорозі жодного разу не бував, тому дивно, що ми хоч якось потрапили до своїх шматків тексту на маршруті.
Після цих двох напружених днів без сну, без їжі, на нервах я серйозно захворіла, лікувалася антибіотиками і хворіла потім із маленькими проміжками кілька разів, ніяк не могла відновити імунітет. До речі, і під час навчання ми іноді кілька годин ходили вулицею при -10 - 15, а то й холодніше, викладачку лікарі погрожували покласти в лікарню із запаленням легенів, але вона не здавалася, але тоді мій організм ще якось впорався.
Через хворобу викладачки тривалість нашого курсу трохи розтягнулася, але під кінець навчання з керівником курсів стався серцевий напад, і організація залишилася без керівництва, а потім її почали перереєструвати.
Тому я отримала картку акредитації не через кілька місяців, як належало, а через півтора роки (!) після складання іспиту.
Декілька моїх однокурсниць на курсах запропонували мені об'єднатися і створити свою екскурсійну справу. Мені хотілося водити авторські екскурсії, які не завжди цікаві великим бюро, яким рентабельна масовість, тож я погодилася. Так з'явилася наша "Синя парасолька". Однак протягом року мої однокурсниці зрозуміли, що екскурсії і така форма роботи їм не підходять. Однією мені ціле екскурсійне бюро не потрібне, я сама одна, тому повернулася до індивідуальної роботи. Хоча вкладених сил, безумовно, шкода, і що робити з соціальними мережамиі всіма доробками я ще думаю.
За час навчання на курсах та подальшого очікування "легалізації" я встигла ще додатково повчитися в Московському музеї Сергія Єсеніна та Культурно-паломницькому центрі імені протопопа Авакума. З різних життєвих причин та обставин навчання ні там, ні там не закінчила, акредитації не маю і водити там екскурсії не можу. (Напевно, насправді тому, що не сама вибирала ці місця, а мене запрошували. Якби я сама цього захотіла, то б прорвалася крізь усі обставини). Але отримані знання при цьому нікуди не поділися (одночас мені навіть снилися сни про старообрядництво та релігійно-філософські трактати), тому якщо не зроблю пішохідні екскурсії, то рано чи пізно хоча б напишу в блозі. Наприклад, з того часу я добре знаю Преображенський цвинтар.
У підсумку, екскурсії я таки навчилася писати самостійно, коли мої знання дійшли до певного рівня. Мені просто виникло з чого їх складати.
А картку-акредитацію за все моє життя в мене так ніколи ніде і ніколи й не запитали. І всі ваші улюблені екскурсоводи швидше за все її не мають. Зате я можу взяти її в руки та посміхнутися вам із фотографії.
Щороку ми питаємо себе куди ж поїхати відпочивати? На сьогоднішній день варіантів безліч, плюс значно спростилася процедура отримання віз. Таким чином, за бажання можна податися практично в будь-який навіть найекзотичніший куточок світу. Однак мало вибрати напрямок, потрібно витратити ще багато часу на те, щоб спланувати цікавий і захоплюючий відпочинок. Ті ж, хто бажає спростити собі це завдання, зазвичай вдаються до послуг різноманітних гідів.
Напевно кожному з вас хоч раз доводилося ходити на екскурсії, їздити у величезному, повністю заповненому, автобусі, слухняно слідувати за гідом і тупцювати в натовпі інших туристів. Однак на сьогоднішній день все більшої популярності набувають послуги приватних гідів. Це аж ніяк не дивно, бо переваги є. Приватні екскурсії мають більш індивідуальний характер, тобто ви не наслідуватимете заїжджені маршрути, а зможете запропонувати свій власний.
Приватний гіднамагається у всьому йти назустріч своєму клієнту, і тому саме йому тепер частіше віддають перевагу. Однак і тут не все так просто, бо кожен гід має отримати ліцензію, і в кожній країні ця процедура має свій індивідуальний характер. Навіть не варто говорити, що ліцензований приватний гід набагато кращий за непрофесійний гід. Ліцензія гарантує якість екскурсії. Тобто перед вами не студент історичного факультету і не гід аматор, а щонайменше професіонал, який собаку з'їв на всьому щодо країни, яку ви маєте намір відвідати. Давайте розглянемо докладніше як можна отримати ліцензію у кількох країнах, і почнемо, наприклад, з Італії.
Як відомо, Італія користується величезною популярністю серед туристів з усього світу. Це обумовлено, перш за все, тим, що поряд зі звичайним відпочинком на морському узбережжіУ Італії можна відвідати безліч унікальних історичних пам'яток, удосталь розсипаних по всій країні. Більш того, модниці з усього світу щорічно з'їжджаються в Мілан, до так званої столиці моди, з метою поповнити свої колекції від кутюр. Не дивно, що такий приголомшливий попит породжує безліч пропозицій. Майте на увазі, що варто з усією відповідальністю підходити до вибору приватного гіда, адже саме від цього залежатимуть ваші враження від країни загалом.
Варто зауважити, що в Італії система ліцензування приватних гідівдецентралізовано, тобто кожна провінція видає свої індивідуальні патенти. Таку ліцензію (патент) можна отримати лише після складання вкрай складного іспиту у муніципалітеті регіону. Зазвичай екзамен передують спеціалізовані курси, де майбутній гід знайомиться з історією, географією, мистецтвом та економікою регіону. Власне ці знання він і повинен продемонструвати на іспиті на вищому рівні. Ця ж процедура повторюється у кожній провінції Італії. Тобто дуже сумнівно, що вам зустрінеться професіонал, який має ліцензію на організацію екскурсій одразу у кількох провінціях. Це зажадало б масу зусиль і витрат від гіда.
Вся справа в тому, що Італія надзвичайно незвичайна країна, і кожен її куточок відзначений величезною кількістюунікальних архітектурних та історичних пам'яток, показати які може лише добре підготовлена людина. У Франції ситуація дещо інша. Тут гіди поділяються на два види – національні та регіональні. Національні приватні гіди мають більшу вагу в даній професії, оскільки це люди, які мають університетську освіту за фахом мистецтвознавство чи історія. Що ж до регіональних гідів, всі вони мають мати вищу освіту. Їм лише потрібно скласти іспит на знання державного устрою Франції та, зрозуміло, історії та культури країни. Однак цей іспит проходить досить рідко, тільки в тих випадках, коли не вистачає регіональних гідів. І ще одне, але, регіональний гід повинен жити саме в тому регіоні, де він має намір проводити екскурсії.
Серед інших найбільш затребуваних у туристичному плані країн дуже вирізняється Іспанія. Ця сонячна країна приваблює мисливців за пригодами з усього світу! Іспанія рясніє різними розвагами: відпочинок на неймовірно красивому узбережжі, численні унікальні історичні пам'ятники, знаменита хвилююча кров. корида, фестивалі пристрасного танцю фламенкоі т.д. Зрозуміло, за таких умов професійна діяльністьгідів не може не процвітати.
Тут теж бажано мати ліцензію, проте уряд не так суворо стежить за гідами аматорами. Вся справа в тому, що щорічно Іспанію відвідують мільйони туристів з усього світу, і ліцензованих гідів просто не вистачає, щоб задовольнити потреби всіх бажаючих. Роботи з лишком вистачає для всіх! Однак така ситуація зустрічається тільки в найбільш гарячих туристичних точках, таких як Барселона. У більш відокремлених місцях перевага залишається за ліцензованими гідами.
