Правила встановлення плагіна КриптоПро CSPв Mozilla Firefoxвідрізняються в залежності від версії браузера - 52 і вище або більш стара.
Щоб підписувати документи у Mozilla Firefox:
Для встановлення КріптоПро Browser plug-in необхідно виконати дії:
2. У вікні установки КриптоПро Browser plug-in натисніть кнопку «Так» (Мал. 2-а).
Мал. 2-а. Установка КриптоПро Browser plug-in 3. Дочекайтеся завершення встановлення (Мал. 2-б).
Мал. 2-б. Установка КриптоПро Browser plug-in 4. Натисніть кнопку «Ок» і перезапустіть веб-браузер (Мал. 2).
Мал. 2-в. Установка КриптоПро Browser plug-in Важливо
Після встановлення КриптоПроBrowser plug- inнеобхідно перевірити, чи встановлено у браузері додаток для роботи з електронним підписом КриптоПро ЕЦП Browser plug-in для браузерів
5. Відкрийте браузер, натисніть кнопку «Меню браузера», виберіть розділ «Додатки» (Мал. 3).
Мал. 3. Меню браузера 6. Перейдіть на вкладку «Плагіни». Навпроти плагіна «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in» у меню, що випадає, виберіть опцію «Завжди включати» (Мал. 4).
Мал. 4. Управління доповненнями 7. Перезапустіть браузер.
Для встановлення КриптоПро Browser plug-in виконайте дії:
Мал. 5. Сайт КриптоПро
2. Натисніть «Дозволити» (Мал. 6).
Мал. 6. Дозвіл запиту
3. Натисніть «Додати» (Мал. 7).
На деяких сайтах доводиться мати справу із сертифікатами та електронними ключами, і спочатку доводиться вирішувати різні проблеми, щоби все запрацювало. У цій статті йтиметься про помилку роботи CAdES plugin'у, коли він завантажений, а об'єкти не створюються.
Як і випливає зі змісту помилки, сам собою CAdES plugin як завантажений, тобто. він є у системі, проте щось заважає його роботі. Зазвичай проблема виникає у старих версіях Firefox аж до версії 51 (у новіших плагін просто не працює). У цій статті як приклад взято електронний торговий майданчик, і є три способи, як можна вирішити проблему.
Включення плагіна тільки для поточного сайту виправдане міркуваннями безпеки, коли браузер використовується для особистих цілей та відкриття різних сторінок. А також якщо потрібно виконати завдання з електронними ключами лише один раз.
Якщо питання безпеки дуже турбує, т.к. комп'ютер використовується виключно для роботи на декількох сайтах, можна увімкнути CAdES plugin для всіх сайтів. Тоді він працюватиме відразу після завантаження сторінки. Це може допомогти й у тому випадку, коли неможливо знайти темно-сірий квадрат для включення плагіна.
Через якісь непередбачені причини CAdES plugin все одно може відмовлятися працювати. Тому ще один спосіб усунути помилку – використовувати інший браузер. Більшість браузерів засновано на движку Chromium, вони чимось схожі, тому розглянемо на прикладі Google Chrome.
Як видно, є кілька способів вирішити проблему з некоректною роботою плагіна. Залежно від переваг та обставин, можна вибрати для себе той, який найбільше підходить.
Найпоширеніша помилка під час роботи з торговою системою. Для усунення цієї помилки користувачеві необхідно встановити КріптоПро Browser plug-in і зробити правильні налаштування.
Як встановити плагін КриптоПро.
ВАЖЛИВО!Для коректної роботи КриптПро Browser plug-in необхідна наявність встановленого на ПК кореневого сертифіката центру, що засвідчує. Якщо при роботі з УТП система видає повідомлення:
«Помилка під час підписання даних. Відбулася внутрішня помилка у ланцюжку сертифікатів».
Необхідно зробити установку кореневого сертифіката посвідчувального центру.
Для усунення помилки необхідні самі маніпуляції що й у попередній помилці. Крім того, необхідно вимкнути всі нестандартні надбудови:
Ця помилка виникає при збої у роботі системи персонального сховища сертифікатів. Так буває, якщо неправильно налаштований браузер у системі «Сбербанк-АСТ». Для початку необхідно перевірити сайт ЕП за допомогою Activex, далі оновити цей компонент. Але здебільшого причина збою в неточній роботі бібліотеки Capicom. Для її встановлення потрібно зробити таке:
Якщо програма задублюється, тому що вона могла бути встановлена раніше, з'явиться повідомлення про помилку. Тоді можна завантажити файл із розширенням msi з офіційного сайту Microsoft за раніше описаною схемою. Після цього потрібно зареєструвати Capicom. Для цього в командному рядку вводиться таке:
c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll
та натиснути клавішу ENTER на клавіатурі.
Процес реєстрації завершено.
Ця помилка виникає, якщо користувач не пройшов акредитацію на цій ЕТП. Потрібно до спеціальної форми внести реквізити та копії необхідних документівта надіслати цю інформацію. Протягом 1-5 днів буде отримано відповідь.
Для успішного проходження акредитації необхідно:
Встановити особистий сертифікат.
Якщо під час входу за сертифікатом ЕЦП система видає повідомлення: «Цей сертифікат не зіставлено з користувачем системи. Щоб асоціювати цей сертифікат,
Порядок реєстрації:
При перереєстрації необхідно вигадати нове ім'я користувача та ввести його латинськими літерами.
Якщо вибраний сертифікат має функцію адміністратора, дані будуть надіслані автоматично. Інакше через особистий кабінет це робить інша особа компанії, наділена функціями адміністратора. Якщо компанія не має такої особи, то для підтвердження оновлень подається заявка в електронному вигляді: [email protected]
Капіком (Capicom) - вбудована утиліта для перевірки електронних підписів, перегляду та розшифровування даних про сертифікат, додавання та видалення сертифікатів. Порядок встановлення цієї функції описаний у розділі "Сбербанк-АСТ".
ЕЦП або цифровий підпис необхідний для підписання документів в електронному вигляді. Це важливо для гарантії автентичності інформації та самого підпису власника. Якщо ЕЦП застаріла, її необхідно оновити.
Порядок оновлення ЕЦП:
Тут розглянуті помилки, що найчастіше зустрічаються, з якими стикаються користувачі «Сбербанк-АСТ». Сподіваємося, що ці рекомендації допоможуть уникнути їх у роботі торговельною системою.
У наш час документообіг дедалі більше переходить на екрани моніторів. На місце стандартних паперових носіїв приходять віртуальні документи, які не потрібно збирати, завіряти, дублювати та зберігати в архіві. Але застосування електронного документообігунесе в собі одну неминучу складність: проблему захисту даних, засвідчення документів та збереження приватності. Саме тут виникає питання щодо застосування особливих алгоритмів, які виконують дві функції:
Такі алгоритми виконують спеціальні програми, які пройшли відповідну сертифікацію та призначені для шифрування та дешифрування певної інформації. Одна з таких програм називається Крипто Про.
Компанія Крипто про була створена в 2000 році і з того часу займає одне з лідируючих місць на ринку криптопрограм та електронних цифрових підписів. Розробники не лише впроваджують окремі програмні продукти, але пропонують готові утиліти, які обробляють документи в режимі онлайн, через спеціальні розширення для браузерів. Крипто-Про ЕЦП Browser plugin можна придбати на сайті компанії, а його встановлення можливе на всі види популярних браузерів.
Даний плагін можна знайти на сайті компанії або за посиланням: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0
Після переходу можна побачити вікно, де буде запропоновано завантажити та вибрати місце збереження інсталяційного файлу cadesplugin.exe
Після завантаження на вибраний диск, встановлений файл слід запустити:
Зверніть увагу, що для пересічних користувачів запуск установки browser plugin Крипто Про неможливе. Процес можна активувати лише володіючи правами адміністратора. Якщо вони мають, то можна побачити на екрані таке повідомлення:
Про успішне встановлення плагіна свідчить таке вікно:
Правильне встановлення ще не гарантує коректну роботу плагіна. Браузер обов'язково слід перезапустити, а у випадку з Хромом може знадобитися повне перезавантаження комп'ютера.
Для різних браузерів розробники вигадали особливі надбудови, що полегшують роботу плагіна. Наприклад, для пізніх версій FireFox є доповнення, яке пропонується встановити відразу за основною частиною процесу.
Іноді перед роботою виникає помилка, і плагін не може створювати об'єкти.
Ця проблема вирішується досить просто: слід дозволити запуск надбудов окремо для певних сайтів або для всіх сторінок, які відвідуває користувач.
Якщо плагін дозволено використовувати на окремих сайтах, слід зайти на потрібну сторінку та знайти в пошуковому рядку окрему іконку, що вказує на можливість застосування розширення:
Якщо ж плагін працюватиме з усіма сайтами, його слід запустити з опції «Додатки»:
У списку всіх можливих доповнень шукаємо CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in та дозволяємо його використання в автоматичному режимі:
Для браузерів Опера та Яндекс браузерів процес застосування розширення буде ідентичним. У меню знаходимо опцію «Розширення», через не завантажуємо необхідний плагін.
