Девід Хенссон – Remote: офіс не обов'язковий. Remote

Починається черговий звичайний день. Рутина вже міцно обхопила своїми щупальцями ваші плечі. Ви залишаєте свою квартиру. Все вже погано. Ви встали рано, адже до місця роботи так далеко… Ви заходите у спекотний, задушливий та смердючий автобус. Крапельки поту скочуються вниз, несучи із собою молекули вашого гарного настрою. Ви страждаєте від своєї роботи, від дороги до неї, від недоцільності використання вашого часу. І так день у день, з місяця на місяць, з секунди на секунду. Все добре. Є заробітна плата, є кішка у будинку, є така далека впевненість у майбутньому.

Влаштовує? Тоді ви даремно прочитали останні 93 слова. Можете забути, навіщо ви їх читали. І, звичайно, вибачте за недоцільне використання вашого часу.

Не влаштовує? Тоді ви прийшли на адресу. Ви приїхали в тому ж автобусі, але ціль виправдовує кошти? Ви маєте прочитати одну книгу. Вона називається «Remote. Офіс необов'язковий». Її написали Джейсон Фрайд та Девід Хайнемайєр Хенссон – двоє британських підприємців, автори одного з найпопулярніших у світі блогу Signal vs. Noise, творці програмного забезпеченнядля оптимізації робочого процесу у великих компаніях. Це дві особи, які істотно покращили наш світ.

Про що ця книга? У тезах:

  • Працювати можна будь-де і коли завгодно. Ви не повинні бути прив'язані до конкретного офісу, конкретного хронометражу, конкретних алгоритмів та норм. Бажаєте працювати? Працюйте в парку, вдома, у смердючому автобусі. Працюйте де хочете. Бажаєте працювати? Працюйте зараз, працюйте через два дні, працюйте дві ночі безперервно. Працюйте коли хочете.
  • Досить відмовлятися та виправдовуватися. Ви не повинні виявляти своїх креативних талантів, щоб не прийти сьогодні на роботу. Скажіть шефу прямо: «Я зроблю це краще. Я зроблю це поза офісом.»
  • Бачите перед собою найкраще та найпривабливіше резюме на цій планеті. Компанія знаходиться на іншому краю земної кулі. Це не проблема. Чому неможливо працювати в Азії на Австралійську компанію? Можливо! Якщо ви так не думаєте – прочитайте другий абзац ще раз.

Авторський дме всіляко акцентує увагу читача на одному простому, як формула води, принципі. Робота не прив'язана ні до конкретного місця землі, ні певного часу доби. Світ відкритий для роботи. І робота відкривається для вас. Згадайте, як називається книга. «Remote. Офіс не обов'язковий» – все вкрай елементарно. Офіс - це і є ті самі місце та час. Це і є те зло. Та сила, яка кожен робочий день бере вас до рук, ставить в автобус, а потім переносить із нього в офіс. Ви – сильна людина, Який може подолати цю злу силу. Ви забудете про якісь рамках у роботі, ви зробите останню максимально ефективною, ви перетворите її на високооплачуване хобі. Все дуже просто. Просто, як забути назавжди про офіс. Земля була плоскою, аж поки хтось не дізнався, що вона кругла. Ваше життя буде таким, як зараз, поки ви не дізнаєтесь, що воно може бути іншим.

Для кого ця книга
На це запитання можна відповісти миттєво. Вона для всіх тих, кого не влаштовують реалії роботи, тих, хто не погоджується з тимчасово-координатною прив'язкою до робочого місця. Вона для тих, хто просто хоче забути про офіс.

Фішки книги
Ілюстрація. Вони приємні для ока, вони інформативні, їх багато. Вода. Її мало, здається, вона повністю відсутня. Тільки поради, лише найцінніші, тільки тут. «Remote. Офіс необов'язковий» – це чудова книга для тих, кого не влаштовує друге слово в назві, для тих, хто готовий стати і зробити.


Джейсон Фрайд

Девід Хайнемайєр Хенсон

офіс не обов'язковий

Джемі та Колту Хайнемайєр Хенссон:

віддалена робота дозволяє всій сім'ї проводити більше часу разом у більшій кількості місць на планеті.

Дякую вам за кохання та натхнення.

Девід Хайнемайєр Хенсон

Тим, хто зараз у дорозі.

До 2013 року, коли ми почали писати цю книгу, популярність віддаленої – чи дистанційної, як її іноді називають, – роботи вже багато років повільно, але вірно зростала. З 2005 по 2011 рік у США кількість працюючих віддалено зросла на 73 відсотки, до 3 млн осіб.

Однак у лютому 2013 року цю добрість раптово було порушено гучною заявою компанії Yahoo! про згортання програми віддаленої роботи. Ми якраз закінчували книгу. Тема відразу ж вийшла з академічної тіні та стала предметом пильної міжнародної уваги. З'явилися сотні, а то й тисячі, статей, автори яких відстоювали протилежні погляду.

Звичайно, ми були б вдячні CEO Yahoo! Марісе Майєр, почекай вона півроку, до виходу книги. Проте її рішення дає унікальну можливість перевірити усі наші аргументи. Як виявилося, під час мозкового штурму в Yahoo! прозвучали всі ті відмовки, які ми перерахували у розділі «Як боротися з відмовками».

На наш погляд, Yahoo! зробила неправильний вибір. Але ми вдячні компанії за увагу, яку вона залучила до теми віддаленої роботи. У новій книзі ми хотіли проаналізувати це явище набагато більш виважено. Жодних загальних фраз, жодного пилу в очі - ви знайдете в ній тільки зважений аналіз усіх «за» і «проти» віддаленої роботи та справжній путівник цим дивним новим світом. Приємного читання!

Вступ

Майбутнє вже настало, просто воно ще нерівномірно розподілене.

Вільям Гібсон

Перевагами віддаленої роботи вже користуються мільйони працівників та тисячі компаній. Обсяг завдань, виконуваних дистанційно, стабільно зростає з року в рік, причому це вірно для бізнесу будь-якого розміру і практично для всіх галузей. Хоча на віддалену роботу переходять далеко не так масово, як свого часу на факсимільний зв'язок. І це не так просто, як може здатися.

Дякую технологічному прогресу: ніколи раніше не було так легко бути на зв'язку і спільно працювати над проектами з будь-ким і коли завгодно. При цьому залишається одна фундаментальна проблема, пов'язана з людиною: її мозку потрібний апгрейд.

Мета нашої книги – такий апгрейд забезпечити. Ми покажемо безліч переваг віддаленої роботи, включаючи доступ до найталановитіших виконавців, відмову від виснажливих поїздок на роботу та назад, зростання продуктивності порівняно з традиційним офісом. І розберемо всі звичайні відмовки супротивників цієї ідеї. Зокрема, такі: «двигун інновацій – особисте спілкування», «співробітникам не можна довіряти працювати вдома, їхня ефективність неминуче знизиться» та «під загрозою виявиться корпоративна культура».

Окрім іншого, книга зробить вас фахівцем з віддаленої роботи. Ви знайдете огляд інструментів і методів, які допоможуть витягти з неї максимум, а також підводного каміння та обмежень, через які вас може спіткати невдача (у всього є зворотний бік).

Говорити ми будемо про практичні речі - теорією не обмежимося, оскільки свої знання почерпнули з реальної практикивіддаленої роботи. Саме за її допомогою за останні десять років ми з нуля виростили успішну інтернет-компанію 37signals. Коли ми починали, один із нас жив у Копенгагені, інший – у Чикаго. З того часу колектив розрісся до тридцяти шести людей, розкиданих по всій земній кулі та обслуговуючих мільйони користувачів практично з усіх країн світу.

Книга про те, що співробітники можуть ефективно працювати з будь-якої точки світу і офіс їм, по суті, зовсім не потрібна була опублікована через півроку після того, як Марісса Майєр оголосила про закриття програм дистанційної зайнятості в Yahoo! та закликала співробітників повернутися до офісів. Як усі пам'ятають, дії Майєр багато хто розкритикував, у тому числі голова та засновник Virgin Group Річард Бренсон. А книга "Remote. Офіс не обов'язковий" - від авторів бестселера"Rework. Бізнес без забобонів"- продовжує успішно продаватися та цікавити бізнесменів, керівників та звичайних співробітників у всьому світі.

У вік інтернету і високих технологій дистанційна робота стала такою ж природною і звичною, як, наприклад, мобільний зв'язок. У авторів "Remote. Офіс не обов'язковий" Джейсона Фрайда та Девіда Хайнемайера Хенссона набралося дуже багато аргументів, які вони з успіхом протиставляють точці зору Майєр та деяких інших топ-менеджерів (оскільки більшість "проблем" віддаленої зайнятості знаходяться виключно у них у головах, а боротися зі своїми упередженнями вони поки що не збираються). Фрайд і Ханемайєр Хенссон розповідають, як "проапгрейдити" у цьому сенсі мозок.

Основним матеріалом для книги послужив досвід, власне, компанії авторів 37signals, але Фрайд і Ханемайєр Хенссон розповідають і про досвід інших компаній - повністю або частково "дистанційних". Зокрема, в Intel на регулярній основі дистанційно працюють 82% співробітників, у Deloitte – 86%, а у NASA – 57%. "Світ без офісу": у такому форматі працює компанія 37signals майже з моменту заснування. Це не заважає розробляти успішні продукти для мільйонів користувачів (і заробляти на них мільйони доларів). І не тільки не заважає – навпаки, дуже допомагає. Здається, що всі сильні та слабкі сторони такої організації роботи є очевидними. Але Фрайд і Ханемайер Хенссон докладно зупиняються тих питаннях, про які можна дізнатися, лише " практикуючи " дистанційну зайнятість. Крім того, в книзі багато корисної інформації про нові організаційні можливості та інструменти - їх настільки багато і оновлюється їхній "склад" настільки часто, що навряд чи хтось знає все про всіх.

У "Remote" автори розмірковують про дистанційну взаємодію з клієнтами, підбір, мотивацію та утримання віддалених співробітників, збереження позитивної атмосфери в розкиданому по всій країні (або навіть світі) колективі, про створення компанії без офісу з нуля та про інтеграцію віддалених працівників до корпоративної структури вже існуючої компанії, створення рівних умов для тих, хто знаходиться в офісі та поза ним.

Автори книги повністю згодні з Річардом Бренсоном (який, за його власними словами, ні дня в житті не пропрацював в офісі в традиційному розумінні цього слова) в тому, що незабаром віддалена робота не просто стане повсюдною - буде дуже складно уявити собі світ, якому потрібний старий добрий "традиційний офіс".

Якщо ви роботодавець і шукаєте людей тільки у своєму регіоні - ви ризикуєте не знайти найкращих. Якщо ви співробітник і вибираєте тільки ті компанії, до яких зручно добиратися, - ви можете втратити найкращу роботу.

Чи можливо ефективно працювати поза офісом? Джейсон Фрайд і Девід Хайнемайер Хенссон, засновники 37signals і автори бестселера Rework, по-новому відповідають на питання, яке зараз гаряче обговорюється. Представивши повний списокпроблем, пов'язаних із віддаленою роботою, вони переконливо доводять, що переваги роботи поза офісом багато в чому переважують її можливі недоліки.

Від авторів

До 2013 року, коли ми почали писати цю книгу, популярність віддаленої – чи дистанційної, як її іноді називають, – роботи вже багато років повільно, але вірно зростала. З 2005 по 2011 рік у США кількість працюючих віддалено зросла на 73 відсотки, до 3 млн осіб.

Однак у лютому 2013 року цю добрість раптово було порушено гучною заявою компанії Yahoo! про згортання програми віддаленої роботи. Ми якраз закінчували книгу. Тема відразу ж вийшла з академічної тіні та стала предметом пильної міжнародної уваги. З'явилися сотні, а то й тисячі, статей, автори яких відстоювали протилежні погляду.

Звичайно, ми були б вдячні CEO

Yahoo! Марісе Майєр, почекай вона півроку, до виходу книги. Проте її рішення дає унікальну можливість перевірити усі наші аргументи. Як виявилося, під час мозкового штурму в Yahoo! прозвучали всі ті відмовки, які ми перерахували у розділі «Як боротися з відмовками».

На наш погляд, Yahoo! зробила неправильний вибір. Але ми вдячні компанії за увагу, яку вона залучила до теми віддаленої роботи. У новій книзі ми хотіли проаналізувати це явище набагато більш виважено. Жодних загальних фраз, жодного пилу в очі - ви знайдете в ній тільки зважений аналіз усіх «за» і «проти» віддаленої роботи та справжній путівник цим дивним новим світом. Приємного читання!

Вступ

Перевагами віддаленої роботи вже користуються мільйони працівників та тисячі компаній. Обсяг завдань, виконуваних дистанційно, стабільно зростає з року в рік, причому це вірно для бізнесу будь-якого розміру і практично для всіх галузей. Хоча на віддалену роботу переходять далеко не так масово, як свого часу на факсимільний зв'язок. І це не так просто, як може здатися.

Дякую технологічному прогресу: ніколи раніше не було так легко бути на зв'язку і спільно працювати над проектами з будь-ким і коли завгодно. При цьому залишається одна фундаментальна проблема, пов'язана з людиною: її мозку потрібний апгрейд.

Мета нашої книги – такий апгрейд забезпечити. Ми покажемо безліч переваг віддаленої роботи, включаючи доступ до найталановитіших виконавців, відмову від виснажливих поїздок на роботу та назад, зростання продуктивності порівняно з традиційним офісом. І розберемо всі звичайні відмовки супротивників цієї ідеї. Зокрема, такі: «двигун інновацій – особисте спілкування», «співробітникам не можна довіряти працювати вдома, їхня ефективність неминуче знизиться» та «під загрозою виявиться корпоративна культура».

Окрім іншого, книга зробить вас фахівцем з віддаленої роботи. Ви знайдете огляд інструментів і методів, які допоможуть витягти з неї максимум, а також підводного каміння та обмежень, через які вас може спіткати невдача (у всього є зворотний бік).

Говорити ми будемо про практичні речі - теорією не обмежимося, оскільки свої знання почерпнули з реальної практики віддаленої роботи. Саме за її допомогою за останні десять років ми з нуля виростили успішну інтернет-компанію 37signals.

Коли ми починали, один із нас жив у Копенгагені, інший – у Чикаго. З того часу колектив розрісся до тридцяти шести людей, розкиданих по всій земній кулі та обслуговуючих мільйони користувачів практично з усіх країн світу.

Глава 1

Настав час віддаленої роботи

Чому на роботі не працюють

На запитання "де вам добре працюється" мало хто відповість "в офісі". А якщо й відповість, то обов'язково уточнить: дуже рано вранці, поки нікого немає або у вихідні.

Виходить, що повноцінно працювати в офісі не можна. Офіс у робочий час- це останнє місце, де ви захочете перебувати, якщо вам потрібно зробити якусь роботу.

Все тому, що офіс став «зоною переривань». Багатолюдна контора схожа на кухонний комбайн - перебування тут так само рубає ваш день на безліч дрібних шматочків. П'ятнадцять хвилин тут, десять хвилин там, двадцять тут, п'ять там… І кожен такий сегмент наповнений телеконференціями, зустрічами, нарадами та іншими стандартними, але необов'язковими з погляду роботи перериваннями.

Досить витрачати життя на дорогу

Зізнаємося чесно: поїздки на роботу та з роботи не подобаються нікому. Будильник дзвонить все раніше, а додому повертаєшся все згодом. Втрачаєш час, стаєш дратівливим, не їж нічого, крім напівфабрикатів у пластиковій упаковці. Перестаєш ходити в тренажерний зал, майже не бачиш дітей, не знаходиш сил поговорити з близькою людиною... Цей список можна продовжувати нескінченно.

Та й вихідні стають якимись неповноцінними. До суботи накопичується величезний список справ вдома, які протягом тижня вимушено відкладені «на потім» після виснажливої ​​боротьби з пробками. І ви викидаєте сміття, їдете в хімчистку і по магазинах, розбираєтеся з рахунками ... дивись, а половина вікенду вже позаду.

Ну, а сама дорога? Яким би прекрасним не був автомобіль, стояння в пробках все одно дратує, а пересівши в метро чи автобус, втомлюєшся ще більше. Кожен вдих насичений запахом чужого поту та загальної виснаженості, кожен видих забирає здоров'я та здоровий глузд.

Вся справа в технологіях, дурник

Якщо віддалена робота настільки хороша, чому найпрогресивніші компанії не використовували її раніше? Все просто: не могли. Не було потрібних технологій. Спробуйте організувати спільну роботу безлічі людей у ​​різних містах (не кажучи вже про країни) за допомогою факсу та експрес-пошти!

Саме завдяки новим технологіям, які ростуть як гриби після дощу, працювати віддалено стало так просто. Головні лаври належать до інтернету. Проведення веб-конференцій за допомогою WebEx, координація списків справ у програмі Basecamp, обговорення проектів у режимі реального часу за допомогою миттєвого обміну повідомленнями, завантаження великих файлів у Dropbox – все це стало можливим завдяки інноваціям останніх п'ятнадцяти років. Не дивно, що ми досі не знаємо всіх своїх можливостей.

Раніше традиційно вважалося, що робота - це коли з дев'ятої ранку до п'ятої вечора сидиш за своїм столом в офісі в одній з високих будівель, розкиданих містом. Чого ж дивуватися, що більшість тих, хто працює саме так, ніколи не думали про інші варіанти і опираються навіть думкам про те, що все може бути по-іншому. Може!

Позбавтеся режиму «з 9 до 17»

Використання розподіленого персоналу невблаганно змінює світ: зміну синхронному співробітництву приходить асинхронне. Щоб робити одну справу, нам уже не обов'язково не лише перебувати в тому самому місці, а й працювати одночасно.

Такий стан справ став наслідком необхідності - адже йдеться про співпрацю людей, які перебувають у різних часових поясах, - проте вона вигідна

Навіть мешканцям одного міста. Якщо вже ви здатні налагодити спільну роботу з колегою, чий час на сім годин випереджає ваше, решта членів команди, які живуть по сусідству, також можуть працювати вдома коли завгодно. Хоч з 11 ранку до 7 вечора, хоч з 7 вечора до 3 ночі.

Чарівність гнучкого графіка роботи в тому, що він підходить усім, від «жайворонків» до «сов», а також тим, кому в середині дня потрібно забирати дітей зі школи. У 37signals ми намагаємося дотримуватися приблизно сорокагодинного робочого тижня, але нам зовсім неважливо, як співробітники розподіляють цей годинник всередині дня і по днях тижня.

Кінець монополії міста

Спочатку саме місто було місцем зосередження талантів. Типовий хід думки перших машиністів капіталізму був таким: "Давайте зберемо безліч людей в одній точці, де їм доведеться жити в тісних будинках один у одного на голові, і тоді у нас буде достатньо людського матеріалу для роботи на наших фабриках". Просто чудово, містер Толстосум!

На щастя, висока щільність населення, вигідна фабрикантам, виявилася корисною і багато чого іншого. У нас є бібліотеки, стадіони, театри, ресторани та решта чудес сучасної культури та цивілізації. А ще тісні офіси, крихітні квартири та битком набиті автобуси, щоб перевозити нас туди-сюди. Ми відмовилися від життя за містом, проміняючи свободу, свіже повітря та красу природи на комфорт та шалений ритм життя.

На щастя для нас, технічний прогрес уможливив не тільки віддалену роботу, а й культурно насичене життя далеко від міста. Уявіть реакцію городянина 1960-х, якому сказали, що в майбутньому кожен матиме доступ до всіх знятих коли-небудь фільмів, написаних коли-небудь книг, записаних коли-небудь альбомів і практично всіх спортивних ігор (у вищій якості і з кращими кольорами) , чим раніше). Він підняв би вас на сміх. Чорт, він засміявся б навіть у 1980-х! А ми з вами живемо саме у такому світі.

David Heinemeier Hansson

OFFICE NOT REQUIRED


Copyright ©2013 by 37signals, LLC

© Переклад російською мовою, видання російською мовою, оформлення. ТОВ «Манн, Іванов та Фербер», 2014


Всі права захищені. Ніяка частина електронної версії цієї книги не може бути відтворена в будь-якій формі та будь-якими засобами, включаючи розміщення в мережі Інтернет та в корпоративних мережах, для приватного та публічного використання без письмового дозволу власника авторських прав.

Правову підтримку видавництва надає юридична фірма «Вегас-Лекс»

* * *

Джемі та Колту Хайнемайєр Хенссон: віддалена робота дозволяє всій родині проводити більше часу разом у більшій кількості місць на планеті. Дякую вам за кохання та натхнення.

Девід Хайнемайєр Хенсон

Тим, хто зараз у дорозі.

Джейсон Фрайд

Від авторів

До 2013 року, коли ми почали писати цю книгу, популярність віддаленої – чи дистанційної, як її іноді називають – роботи вже багато років повільно, але вірно зростала. З 2005 по 2011 рік у США кількість працюючих віддалено зросла на 73 відсотки, до 3 млн осіб 1
URL: http://www.globalworkplaceanalytics.com/telecommuting-statistics .

Однак у лютому 2013 року цю добрість раптово було порушено гучною заявою компанії Yahoo! про згортання програми віддаленої роботи. Ми якраз закінчували книгу. Тема відразу ж вийшла з академічної тіні та стала предметом пильної міжнародної уваги. З'явилися сотні, а то й тисячі, статей, автори яких відстоювали протилежні погляду.

Звичайно, ми були б вдячні CEO 2
Chief Executive Officer – генеральний директор. Прим. ред.

Yahoo! Марісе Майєр, почекай вона півроку, до виходу книги. Ті

...

Тут представлено ознайомлювальний фрагмент книги.
Для безкоштовного читання відкрито лише частину тексту (обмеження правовласника). Якщо книга вам сподобалася, можна отримати повний текст на сайті нашого партнера.