اگر هدفی برای فروش یک محصول آهنگ دارید، آن را به هر کسی که می توانید تبلیغ کنید - نه بهترین ایده. البته، زیرا اینها کیک داغ نیستند، بلکه یک محصول یا خدمات آنلاین عالی هستند)
در این مقاله به مفهوم اساسی بازاریابی اینترنتی - مخاطبان هدف نگاه می کنیم و واضح است که در هر مرحله ای به آن نیاز مبرم است. همچنین برای کامل شدن، بر روی مخاطبان هدف در موضوعات مختلف تمرکز خواهیم کرد.
مخاطب هدف کلیه حامیان واقعی و بالقوه محصول و خدمات مورد نظر شما هستند تا آنها را برای انجام عمل هدف (استعلام، درخواست، تماس) ترغیب کنید.
این افراد چه چیز مشترکی دارند، علاوه بر اینکه چه چیزی را دوست دارند و چه چیزی را می توانند در مورد محصول شما دوست داشته باشند؟ و بنابراین، چگونه منظور شما این است که خود افرادی که برای همه چیز هزینه کرده اند، بخواهند از شما خرید کنند؟
شواهد - آنها دارند علامت زاگالنا، یا گروه نشانه ای است که نیاز به محصول شما را نشان می دهد. زیرا همه آنها در معرض مشکلات یا مشکلات خاصی هستند که بیشتر آنها ممکن است روی محصول شما تأثیر بگذارد.
علائم التهاب پوست چیست - اینها برای مشکلات پوستی فردی هستند. مبانی:
اینها معیارهای اساسی هستند. به عنوان یک قاعده، آنها کافی نیستند، به طوری که بوی تعفن به گروه بزرگ و موی پر از کریستوواچ ها داده می شود. برای شفاف سازی مخاطب به منظور توسعه اهداف بیشتر، می توان آنها را با موارد زیر تکمیل کرد:
این نشانه‌ها نه تنها دسته‌های خاصی از افراد را مشخص می‌کنند، بلکه به آنها اجازه می‌دهند اعمال و رفتار خود را تفسیر کنند.
بیایید نگاهی دقیق تر به آمار بیندازیم و یک نکته مهم را برای درک روشن کنیم.
خوب، مخاطب هدف افرادی هستند که قصد داریم محصول را به آنها تبلیغ کنیم.
اگر ندانید چه خبر است، تعیین مخاطب غیرممکن است. برای از بین بردن احترامت به چه نشانه هایی نیاز داشتی؟ شما باید آنچه را که در حال حاضر دارید - محصول و خدمات خود را درک کنید.
دلیل اول آنهایی است که شما تبلیغ می کنید. بنابراین اول از همه، باید خودتان را تنظیم کنید و پاسخ آن را بدانید - "ما چه می فروشیم؟"، و سپس بفهمید - "برای چه کسی آن را می فروشیم؟"
اگر به گونه ای دیگر این کار را انجام دهیم و مخاطب را مبنا قرار دهیم چه اتفاقی می افتد؟ آنچه به نظر می رسد صرفاً گروهی از افراد با ویژگی های مشابه است - به طور تصادفی انتخاب شده اند، زیرا درک کمی وجود دارد که خود ویژگی ها مهم هستند. و چرا به آن نیاز است - غذا از رطوبت محروم است. این رویکرد کاملا اشتباه است.
بپرسید "چی می فروشیم؟" فرض می کند که به عنوان یک نام برای محصول ضروری است. همچنین لازم است بدانید که چگونه کار می‌کنید، در چه موقعیت‌هایی گیر کرده‌اید، چگونه کارتان به شما کمک می‌کند تا با آن کنار بیایید و/یا چه مزایایی به همراه دارد.
از این دانش در مورد محصولات به تغذیه می پردازیم، به چه کسی آن را آموزش دهیم.
همانطور که قبلا توضیح دادیم، با محصول شروع می کنیم. تایید غذای خود را بدهید:
این امکان وجود دارد که انواع زیر برای خدمات تناسب اندام در دسترس باشد:
برای یافتن بینش بیشتر، همه موارد ممکن را که ممکن است حاوی اطلاعاتی در مورد مخاطب هدف شما باشد در نظر بگیرید. به جنبه های زیر توجه کنید:
1) مشتری بالقوه شما کیست؟
2) چه نوع غذای کسی را باید سرزنش کند.
3) اگر شک دارید، او را سرزنش کنید.
4) چه چیزی در تصمیم شما برای خرید نقش دارد.
5) نحوه گشت و گذار در اینترنت
به عنوان مثال، "VKontakte" را برای نام موضوع محصول جستجو کنید، به 15-20 spilnot (اسموت، به طوری که بوی بد فعال شود) بروید و بحث ها و نظرات پیش پرداخت کنندگان را بخوانید. در نظر بگیرید که آنها مانند شوخی ها چه می گویند، و متنفران، مثل اینکه آنها چیزهای پول گیر و نیازمند دارند.
اگر چیزی مرتبط در انجمن یا شبکه های اجتماعی پیدا نکردید، می توانید مستقیماً موضوع خود را برای بحث ایجاد کنید. آنچه را که می خواهید این محصول را بخرید بنویسید و آن را بخواهید. دوغ، به طوری که لازم است غذا را باز کرد، نمی توان بدون ابهام گفت.
هرچه جزئیات بیشتری بدانید، می‌توانید مشتری بالقوه خود را دقیق‌تر توصیف کنید، و شانس بیشتری برای ایجاد پیشنهادی که دقیقاً هدف است، بیشتر می‌شود.
بیایید باسن را نشانه بگیریم توضیح کوتاهی می دهممخاطبان هدف تجهیزات مصرف کننده بزرگ (یخچال، پاک کننده اره، ماشین لباسشویی).
مشخصات دموگرافیک: مردان و زنان متاهل 25 تا 55 ساله، درآمد متوسط یا کمتر از متوسط، دارای یک یا دو فرزند تا 10 سال.
رفتار خریدار: مدیریت بودجه خانواده و مدیریت دقیق تمام هزینه ها. قصد داریم 2 تا 3 ماه دیگر تجهیزات بخریم؛ انتخاب برند بر اساس افکار دوستان و اقوام نزدیک یا از طریق اینترنت است. علاوه بر این، فقط مارک های خاصی را خریداری کنید، زیرا نمی خواهید ریسک کنید.
بهتر است تجهیزات را از فروشگاه های بزرگ خریداری کنید مراکز خریدمحل. به عنوان یک قاعده، با وام، مبلغ خرید بیش از نیمی از حقوق ماهانه است.
علایق: گذراندن وقت با خانواده و دوستان، گذراندن وقت در طبیعت، پیک نیک در حومه شهر یا در ویلا.
اول از همه، کره B2B و B2C است. در اولین ساده ترین، قطعات:
بیایید هر دو حمله را هدف قرار دهیم.
مخاطبان هدف در B2B (برای تولید کننده پارچه های زنانه در بخش قیمت متوسط)
شرکت ها و کارآفرینان فردی که لباس های تجاری و روزمره برای زنان و همچنین فروشگاه های آنلاین لباس زنانه می فروشند. بوی بد در یک مکان و منطقه عالی کار می کند و می تواند در خرده فروشی های مختلف فروخته شود.
اجناس را از تولیدکنندگان در بخش های قیمت پایین و متوسط به صورت یکبار برای یک فصل خریداری کنید. احترام به پرداخت سریعتر با تأخیر در پرداخت. بقیه تصمیم توسط صاحب کسب و کار گرفته خواهد شد.
هنگام انتخاب مدیر پست به نکات زیر توجه کنید:
مخاطبان مورد نظر برای B2C (برای یک فروشگاه خرده فروشی برای کالاهای کودکان)
زنان 25-55 ساله با درآمد کم و متوسط. در یک شهر کوچک یا منطقه زندگی کنید. حداقل یک کودک را از 0 تا 7 روز شلاق بزنید.
انتخاب منطقی است و می توانید به خود اجازه خریدهای فوری را بدهید. هرگز یکباره خرید نکنید: 1-2 فروشگاه را دور بزنید، آنچه را که می بینید تماشا کنید، قیمت ها را تغییر دهید، ابتدا انتخاب کنید. فکر غایبان مخصوصا دوستانشان خیلی دیر است.
بهتر است زمانی که نیاز واضح به خرید وجود دارد به فروشگاه بروید: به روز کردن کمد لباس کودک، اضافه کردن مبلمان به مبلمان کودک، خرید هدیه برای تولد کودک.
آنها به فروشگاه های "نزدیک" ترجیح می دهند ، قطعات بوی بد زمان زیادی را نمی گیرند و به سفری دردناک نیاز ندارند. از خرید از طریق اینترنت بترسید، زیرا می خواهید کالا را در زندگی واقعی ببینید و بلافاصله تصمیم بگیرید که برای فرزند شما مناسب نیست.
احترام گذاشتن به:
ثالثاً، از آنجایی که محصول شما بسیار خاص است، ممکن است مخاطبان محدود باشند. به عنوان مثال، یک کافه گیاهی؛ به هر حال نوآوری های فنی که هنوز فراگیر نشده اند (روباتی برای چیدن آپارتمان ها).
پس برنامه چیه؟ توصیه می شود برای انتخاب بخش هدف (از نظر سود) امیدوار کننده ترین بخش هدف را تقسیم بندی کنید. شگفتی ما راهنمای عملیبا تقسیم بندی مخاطبان هدف
کسانی که فوراً می شناسید - پس از شناسایی مخاطب هدف با هدف - اطلاعاتی غیرقابل انکار، مهم و همچنین پنهان هستند. زمانی که گزاره های ارزشمندی در نظرات سایت شکل می گیرد کافی نخواهد بود.
بنابراین، هنگامی که یک بخش (یا بخش) هدف را برای خود مشاهده کردید، توصیه می کنیم که آن را "به تفصیل" نگاه کنید: برای شناسایی انگیزه ها، علایق، مقاصد و غیره. در یک کلام شخصیت ها و پرتره های مخاطب را خلاصه کنید. چگونه می توانند شگفت زده شوند؟
به علاوه، هر زمان که موفق شدید مشتری هدف خود را بشناسید، به طور مرتب تجزیه و تحلیلی از آنچه در بین مخاطبان تغییر کرده است انجام دهید - سپس می توانید ویژگی های جدیدی را به پرتره مشتری اضافه کنید.
تبدیل به شما مبارک!
زبان عمومی یک گوینده با مخاطب در «ویدئوی تغذیه» است. وقتی وارد می شوید، همیشه می خواهید برنده شوید. پاسخ تمام سوالات و جزییات مختصر شرایط سختی که شنوندگان آماده کردند.
ما در مورد تکنیک‌هایی یاد می‌گیریم که می‌توانند به شما کمک کنند تا به شرایط غیر دستی شنوایی خود پاسخ دهید.
نیرو همان نیروی باستانی آنتی دیا است. به جای «سویدکو پیش من بیا» به کودک بگویید «نیازی نیست بیایی»، تأثیر مثبت آن عالی خواهد بود. در مورد مخاطب نیز وضعیت به همین منوال است.
مرحله را با این عبارت شروع کنید: اکنون ساعت وعده های غذایی شما است. پیچیده ترین سوالات را بپرسید. من آنها را دوست دارم."
این نگرانی وجود دارد که هیچ کس نمی تواند با تأمین مواد مغذی به ایجاد گواتر روی پوست کمک کند. این درست نیست. گوینده به دو دلیل می تواند شهادت دهد: شهادت را نمی داند و می خواهد تایید کند.
اینکه مستقیماً اعلام کنید که نمی خواهید تأیید کنید، تصمیم درستی نیست.
به جای «مواظب خود با رژیم غذایی خالی خود باشید»، به سادگی بگویید: «من برای شواهد آماده نیستم، اطلاعات کافی وجود ندارد» یا «در قوانین من شهادت دادن به حقایق تأیید نشده نیست». سپس از نویسنده بخواهید که غذا آماده کند و اطلاعات تماس را از او بگیرد تا بعداً تاریخ پاسخ را دریافت کند. این یک امر مسلم است، زیرا مخاطب سمت راست برای شما مهم است.
اگر شنونده در قابل اعتماد بودن کلمات شما شک دارد، در هر صورت به او گوش دهید. رادیسلاو گانداپاس پذیرش دانش آموزان را با چنین شنوندگانی ارتقا می دهد. بیانیه خود را با این جمله شروع کنید: "برای ارتباط با متخصص تغذیه، باید بدانید که ...". سپس به صحبت با کسانی که به نیازهای شما اهمیت می دهند ادامه دهید.
اغلب چنین شنوندگانی نقش "تروریست های روشنفکر" را بازی می کنند. آنها به جای سخنان شما به احترام و کمی تجلیل از گوینده نیاز دارند. کافی است احترام مخاطب را نسبت به آفاق و فرهیختگی آنها افزایش دهیم تا دیگر بوی بد غذای غیرارگانیک به وجود نیاید.
زمانی که آرنولد شوارتزنگر برای فرمانداری کالیفرنیا نامزد می‌شد، در یک کنفرانس مطبوعاتی، روزنامه‌نگار پرسید: "آیا این درست است که در جوانی در فیلم‌های پورنو ظاهر می‌شوید؟" در چنین شرایطی، این یک اشتباه بود. آرنولد راه حل کامل را می داند: این خبر قدیمی است. غذا می آید."
آرنی وارتو رمز و راز نادانی شکست ناپذیر را به دست آورده است.
پروموتس می گوید: «اکنون وقت غذا خوردن است. بپرس» و پاسخ movchannya است. مدرس در خلال زمزمه سکوت، بدبینانه اضافه می کند: "خب، به اندازه کافی افراد حاضر نیستند...". به نظر نمی رسد یک پایان پر زرق و برق باشد، اینطور است؟
راه های مختلفی برای کمک به مخاطبان وجود دارد.
به اطراف گوش نگاه کنید. اگر متوجه دست کوچک یکی از آنها شدید - نگاه او را بگیرید و با یک لبخند دوستانه شروع کنید. بیشتر شنوندگان می ترسند که غذا را در اولویت قرار دهند.
مخاطب را با این جمله معرفی کنید: «پدر. اول از همه غذا بده..." بخندید و صمیمی باشید.
خودتان بخوانید: "اغلب از من می پرسند ..." پس از شنیدن این، شنوندگان جرات پیدا می کنند و شروع به پرسیدن می کنند.
شنونده میز غذا را چید، بنابراین شما کاملاً ناآماده ظاهر شدید.
دلیلی وجود ندارد که حواس خود را به دست آورید. خنده دار خواهد بود. مخاطب بلافاصله متوجه می شود که شما ناصادق هستید. انصافاً به جای کی، بفهمید که چه چیزی به دست می آورید. آل نه با این کلمات: "من دارم خراب می کنم." صدا را به سوال کننده منتقل کنید: "تو مرا اذیت کردی که بدانم"، "و می‌خواهی سخنرانان را از آشپزخانه بیرون کنی." به چنین فرمولی قسم نخورید، شما به سادگی یک واقعیت را بیان می کنید و به مخاطب نزدیک می شوید.
برای غلبه بر بازی "تغذیه-ویدئو"، گوینده نیازی به حمله یا دفاع از خود ندارد. تا جایی که ممکن است، رضایت را به عنوان آرامش خاطر خود بشناسید. به یاد داشته باشید، بهتر است بادگیر نداشته باشید، اما آن را ذخیره کنید.
من پرواز می کنم! در این مقاله در مورد تجزیه و تحلیل مخاطبان هدف صحبت خواهیم کرد.
برای موفقیت کسب و کار شما، انجام هر کاری مهم است محصول خوب. کار به گونه ای بسیار مهمتر است که کسانی که قصد خرید آن را دارند از آن آگاه شوند. مشکلات از اینجا شروع می شود. اولین قدم قبل از اینکه مردم از شما مطلع شوند این است که مخاطبان هدف خود را ردیابی کنید. من تأیید می کنم که این مخاطب هدف است، به این معنی که شما می توانید مخاطبان هدف را تجزیه و تحلیل کنید و از چه برنامه هایی می توانید به سرعت برای جمع آوری مخاطبان هدف استفاده کنید.
گروهی از افرادی که ممکن است به کالاها یا خدمات علاقه مند باشند.
مخاطب هدف شما کسانی هستند که می توانند محصول شما را بخرند. نه کسانی که از سایت بازدید می کنند، بلکه کسانی که روی محصول کلیک می کنند.
یک مخاطب هدف به درستی انتخاب شده این امکان را فراهم می کند:
در نظر گرفتن مخاطبان هدف اولین اولویت در ایجاد یک محصول "شایستگی" است. اول از همه - "برای چه کسی؟" و فقط پس از آن - "چی؟" هر سازگاری دیگری منجر به این واقعیت می شود که شما یک محصول عالی منتشر می کنید، اما هیچ کس به آن نیاز نخواهد داشت.
انتخاب یک مخاطب هدف را می توان از پایه و اساس روزمره غرفه انجام داد. بدیهی است که شما می خواهید با یک خانه کوچک پر زرق و برق بیدار شوید که ده ها سال دوام خواهد آورد. و به جای کندن زمین برای پی، بلافاصله شروع به کار کردند. اگر همه کارها را به درستی و با رعایت بالاترین استانداردها انجام دهید، غرفه همچنان از هم می پاشد. همچنین از مخاطبان هدف. اگر به انتخاب مخاطب هدف فکر کرده باشید یا آن را به اشتباه نشان داده اید، محصول شما فروخته نمی شود. پول نمی آید، رودخانه تمام می شود و پول ازبکی خود را از دست می دهید.
حتی اگر هر محصولی را که نیاز دارید بخواهید، نمی‌توانید بدون انتخاب مناسب مخاطب بفروشید. هیچ کس در مورد کسی نمی داند، اما این مردم نیستند که به آن نیاز دارند.
حالا بیایید در مورد چگونگی شناسایی مخاطبان هدف خود صحبت کنیم. قبل از عرضه محصول، لازم است آزمایشات اولیه انجام شود. برد از 7 کروکی تشکیل شده است.
Krok 1. طوفان فکری.
در این مرحله ما با فرضیه های مختلفی در مورد اینکه چه کسی می تواند مشتری ما باشد، می پردازیم. zagalom - کار با حلق آویز کردن و تایید و ناامید کردن مقامات. اگر در ارائه محصول خود خوب هستید، ایده های زیادی در مورد اینکه می توانید آن را به چه کسانی بفروشید دارید.
تمام تیم را بر روی محصول کار کنید و اجازه دهید همه ایده شما را ارائه دهند. همه گزینه ها را یادداشت کنید، در مورد آنها بحث کنید و در صورت لزوم آنها را در فهرست فرضیه ها قرار دهید.
درس 2. تجزیه و تحلیل رقبا.
دستگاه اداری برای تحلیل مخاطبان استفاده می شود. گروه های تماشا در شبکه های اجتماعی، سایت ها و برنامه های تبلیغاتی. خوب، به محض اینکه فهمیدید مخاطبان شما چه کسانی هستند، مهم است که بتوانید گیر بیفتید و چگونه این افراد را با خود همراه کنید و مشتری خود شوید.
سه نکته وجود دارد که باید پیشاپیش گفته شود:
به راحتی می توان به کپی برداری بی فکر از رقبا رحم کرد. شما همه آشپزخانه های داخلی را نمی شناسید. فرض کنید از یک رقیب مستقیم به VKontakte رفتید. به آنچه مردم می خوانند، پارس می کنند، این پست ها را بازنشر می کنند نگاه کنید. و معتقد بودند که باید اینگونه کار کرد.
مردم می توانند بخوانند و فعال باشند، اما خرید نمی کنند. این سهام در سال 2018 با آژانس بازاریابی MadCats راه اندازی شد. گربه ها به مخاطبان اشتباهی رسیدند و مواد اشتباه ایجاد کردند. در نتیجه بوی تعفن بسیار خراب شد. اگر مردم از CA او شگفت زده می شدند و کپی می کردند، آنگاه از دست می دادند.
بنابراین، هنگام تجزیه و تحلیل رقبا، روی خط مقدم تمرکز کنید - فرضیه های شما تا چه حد درست هستند (حتی اگر در مقیاس کوچک باشند و در کجا با واقعیت فاصله دارند).
کروک 3
از اینکه مردم چگونه به دنبال محصول شما هستند شگفت زده شوید. برای آن Wordstat Yandex و Google Analytic. فقط کلمه کلیدی اصلی را وارد کنید:
سپس تعجب کن که همزمان با او شوخی کردند:
چند نفر در مورد کدام مناطق تعجب می کنند:
ترم 4. انجام مصاحبه.
مصاحبه و مصاحبه ساده ترین راه برای ارتباط با مخاطبان هدف شماست. شما باید درک کنید:
Krok 5.Z تقسیم بندی مخاطب
حال باید مخاطبان را به گروه های کوچک تری تقسیم کرد تا گزاره هایی برای آن ها تدوین شود. چیم گروه منشا، این پیشنهاد ملموس خواهد بود. این باعث افزایش تعداد دفعات می شود. و هر چه گزاره را دقیق‌تر انتخاب کنید تا با پرتره مخاطب هدف مطابقت داشته باشد، نتیجه بهتری حاصل می‌شود.
برای شروع، علائم اساسی را تقسیم کنید - برای همیشه تبدیل به یک منبع درآمد شوید. سپس می توانید شروع به ایجاد یک پرتره بزرگتر کنید: علایق، انبارها، محتوایی که در اینترنت مشاهده می شود. همه چیز در مورد تلاش برای یافتن "دردهای" مشتری است که می توان آنها را برطرف کرد.
تقسیم بندی را با استفاده از یک روش انجام دهید:حجم اطلاعات در مورد مشتری را به حداکثر برسانید. مهم نیست، فکر شما مهم است.
درس 6. ایجاد یک پیشنهاد منحصر به فرد برای هر بخش از مخاطبان.
این یک دوره طولانی کار با مخاطب هدف است. شما مخاطبان هدف خود را پیدا کردید، آنها را درک کردید و آنها را به گروه ها تقسیم کردید. اکنون وظیفه شما این است که بخش های پوست را انتخاب کنید. اینها راه هایی هستند که محصول شما را از رقبای خود متمایز می کند و چگونه مشکل یک گروه پوستی خاص را حل می کند.
Croc 7. ایجاد استراتژی خشک کردن.
هنگامی که متوجه شدید که مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، و چه کاری می توانید انجام دهید تا کلمه محصول خود را به اطلاع برسانید، باید یک استراتژی تبلیغاتی ایجاد کنید. این مجموعه ای از رویکردهایی است که شما برای خرید آنها از شما کار می کنید.
نکته چیست: ما مخاطبان هدفی از گیمرهای 16 تا 24 ساله داریم که محصولی برای یک مدرسه دبیرستانی است. در یک بازی بازی کنید، حدود 6-8 سال در روز را صرف آن کنید، مهارت های خود را تیز کنید، رویاهای خود را ببافید.
این روشی است که قبل از عرضه محصول با مخاطبان کار می کند. و بیشتر اقدامات شما از طریق این حلقه انجام می شود: ایده -> بررسی مجدد -> آیا نتیجه داد؟ -> پیشبرد. پس از راه اندازی محصول، داده های بیشتری برای تجزیه و تحلیل خواهید داشت. طرح کلی اقدامات شما به این صورت است:
کروک 1.داده ها را از کسانی که آن را خریده اند جمع آوری کنید.
شما از قبل مشتری دارید و باید بفهمید که این افراد چه کسانی هستند. دریابید که آنها در مورد چه چیزی پراکنده می شوند، چه چیزی آنها را منفجر می کند و چه نوع مشکلات بدبویی را با محصول شما پوشش می دهند. همه چیز در جهت رو به جلو است. هرچه بیشتر تغذیه خود را نشان دهید، تصویر بهتری ظاهر می شود. به نظر می رسد اقدام مهم تری وجود دارد.
کروک 2بخش های Vіdsiyuvannya که خفیف به نظر می رسید.
پس از جمع‌آوری داده‌ها، باید همه دسته‌هایی را انتخاب کنید که مناسب شما نیستند. در مقطعی، میلکوف فرضیه هایی در مورد مخاطب خواهد داشت.
شما خودتان می توانید معیارهایی را برای مخاطب هدف انتخاب کنید که معیارهای اصلی باشد. از این به بعد توصیه می کنیم روی خرید تمرکز کنید.
کروک 3تنظیم استراتژی برای تطبیق داده های جدید.
شما داده ها را جمع آوری کرده اید و کسانی را که از شما خرید نمی کنند جمع آوری کرده اید. اکنون باید استراتژی خود را با تصمیمات گروه های خود هماهنگ کنید. محتوا را برای مهمترین اهداف و مقاصد تجزیه و تحلیل کنید. می توانید از آنها بخواهید که از آنچه مردم را جذب می کند شگفت زده شوند. سپس دسته‌هایی را اضافه می‌کنید که برای مخاطبان هدف جدید مفید هستند و آنهایی را انتخاب می‌کنید که برای کسانی که عفو کرده‌اید مفید باشند.
تنظیم استراتژی محتوا یک فرآیند عملا بی پایان است. حالا می توانید آن را نقاشی کنید، یک فرضیه لعنتی بسازید و به آن اعتراض کنید. تمام بازاریابی یک فرآیند بی پایان برای افزایش کیفیت یک محصول و راه های اطلاع رسانی در مورد آن است.
از هم پاشیدگی گروه مخاطب در پشت تابلوهای آواز، کار پیچیده تری است. و نکته این نیست که با شایستگی یک نوع دیگر را پرورش دهیم. لازم است از قبل تفکیک علائمی را انتخاب کنید که برای یک محصول خاص مرتبط هستند. اغلب بر اساس:
تقسیم بندی مخاطبان هدف، شکل دادن پرتره ای از خریدار بالقوه شما است. هرچه بیشتر امضا کنید، گزارش پیگیری خواهد شد. شما علاقه بیشتری به سرمایه گذاری روی مخاطبان هدف خود خواهید داشت، حتی اگر بدانید مشتریان شما چه کسانی هستند، چقدر درآمد دارند و چقدر حاضرند بپردازند، چه چیزی خرج می کنند و چه محتوایی را به اشتراک می گذارند.
دانشگاه نتولوژی حرفه ای اینترنت تحقیقات کوچکی را در وبلاگ خود در خبر انجام داده است: "در وسط، تقسیم بندی نرخ باز را 14.69٪ و نرخ کلیک را 60٪ افزایش می دهد." 52 درصد از بازاریابان در مورد نیاز به بخش بندی پایگاه داده صحبت می کنند، زیرا پیشنهادات فردی 18 برابر بیشتر درآمد دارند، کمتر از آن.
روش اصلی تقسیم بندی، آزمایش با مینی مصاحبه است. این به شما بستگی دارد که یک سری فرضیه ارائه دهید که ممکن است مخاطب هدف شما باشد. گروه های تمرکزی را که تجربه می کنید انتخاب کنید. غذا را آماده کرده و به دست مشتری برسانید.
مراقب باشید برق را روشن نکنید. درعوض، "چقدر حاضری برای این محصول بپردازی؟" یا بهتر بگوییم "آیا حاضری برای این محصول 1000 روبل بپردازی؟" این انتخاب به شما این امکان را می دهد که بفهمید محصول شما چقدر ارزش پولی را که از نظر مشتری درخواست می کنید دارد.
محور تقسیم بندی مخاطبان صاحبان مشاغل کارت های بدهیو rozrakhunkovo-خدمات نقدی:
برای تعیین اینکه مخاطب هدف چگونه با محتوا ارتباط برقرار می کند و کدام بخش ها به احتمال زیاد تبلیغات را اجرا می کنند، می توانید شاخص محبوبیت را توسعه دهید.
شاخص مواد- امتیاز مخاطب هدف برابر با رتبه مخاطب پایه است. بنابراین، اغلب مخاطبان هدف محصول را از همتایان خود با افراد دیگر خریداری می کنند. فرمول این است: مخاطب/مخاطب هدف * 100%. اگر امتیاز کمتر از 100٪ باشد، مخاطبان هدف نباید با محتوا زحمت بکشند. اگر بیش از 100٪ باشد، مخاطب هدف به طور فعال محتوا را می خواند.
بیایید آن را از باسن بیرون بیاوریم.ما می خواهیم تبلیغات را در یوتیوب اجرا کنیم. مخاطبان ما افراد بالای 30 سال هستند، دوستانی که ورزش را دوست دارند، با درآمد 30 تا 60 هزار روبل. چه نوع تبلیغات و چه نوع محصولی هنوز قابل توجه نیست. ما تبلیغات را در یک کانال راه اندازی می کنیم. 300000 شگفت زده، 1000 کلیک روی درخواست. تعداد افرادی که کلیک کرده اند 1٪ است. اگر چنین ویدیویی را فقط برای مخاطبان هدف خود راه اندازی کنیم، 2 درصد از مخاطبان هدف روی آن کلیک می کنند. اوزه، 2/1 * 100% = 200%.
و اگر فرضیه ای را مطرح کنیم که مخاطب هدف ما زنان هستند و اگر یک ویدیوی انسانی زیر آنها قرار دهیم، وضعیت تبدیل به یک چرخش می شود. حدود 0.5 درصد از کلیک ها روی تبلیغات است و به این ترتیب امتیاز ما 50 درصد است، اما مخاطب هدف محصول علاقه ای به چنین محتوایی ندارد.
بیایید در مورد ملاحظات اصلی هنگام ایجاد یک پرتره از مخاطبان هدف صحبت کنیم. من لحظات معمولی را بدون تقدیس کل انتخاب کرده ام.
عفو شماره 1. Portrait CA برای کل بسته قبل از خرید بیمه ندارد.
بیایید ساده ترین مثال را بزنیم: اسباب بازی های کودکان. ما به طور معجزه آسایی می دانیم که پدران آنها آنها را می خرند. افسوس، من فکر نمی کنم که همه پدران را به تصویر یک مخاطب هدف بالقوه برسانند.
یا مثال دیگر: شخصی لپ تاپ را انتخاب می کند. اگر تصورات نادرستی وجود دارد، یا گوگل و جستجو برای اطلاعات، که بعید است (دستورالعمل های زیادی برای انتخاب وجود دارد)، اما بیشتر درخواست خواهد کرد. مردم مستقر. گزینه دیگر بسیار بهتر است. من فقط می خواهم تبلیغات و محتوا یا با تمرکز بر افراد مبتدی که با لپ تاپ آشنا نیستند یا حرفه ای ها که ویژگی های مهم محصول و قیمت/ظرفیت نسبی هستند، باشد. چنین محتوای ترکیبی در صفحات فروشگاه های برتر وجود ندارد. ویژگی های Є، اما "کشش با حداکثر سرعت" ذهنی وجود ندارد. اما من اهمیتی نمی دهم.
عفو شماره 2. ارزیابی مجدد مخاطبان هدف
این امر دامنه فعالیت کسانی را که برای مخاطبان VIP، آژانس های تبلیغاتی، محصولات برای بازرگانان، محصولات سبک زندگی و غیره اداره می کنند، گسترش داده است. ماهیت حمله:
برای اینکه واقعاً مخاطب هدف خود را تحسین کنند، بازاریابان آنها را ایده آل می کنند.
یک مثال پیش پا افتاده: می خواهیم یک رستوران در نزدیکی سنت پترزبورگ باز کنیم. بیایید سعی کنیم از یک کافه معمولی برای اعضای طبقه متوسط یکدیگر را ببینیم. نه کمترین قیمت، خدمات عالی، سرآشپز متخصص، داخلی از اروپا، طراح با برچسب قیمت صدها هزار روبل. و غیره. مخاطب هدف ما چه خواهد بود؟
آیا فکر می کردید افرادی با حقوق بالای 100 هزار روبل، با ماشین های گران قیمت، که علاقه زیادی به ورزش سوارکاری دارند، اینقدر امن هستند، بخوانید. ادبیات کلاسیک، آنها چه کار می کنند باشگاه های انگلیسیو غیره رحم کردی. در واقع، مخاطبان هدف متفاوت است: افراد بالای 30 سال، با درآمد متوسط در سن پترزبورگ 50+ هزار روبل، که از وسایل حمل و نقل شخصی خود استفاده می کنند، به ویژه در خانه های اجاره ای در جاده ها، که از ورزش و خارپشت (غیر) استفاده می کنند. گیاهخواران).
عفو شماره 3. مخاطبان خود را به بخش‌هایی تقسیم نکنید.
اگر محبوب‌تر هستید، می‌توانید مخاطبان هدف بیشتری داشته باشید. طبیعی نیست. هر چه محصول در دسترس تر باشد، خریداران بیشتری خواهد داشت. اگر آنها را تقسیم نکنید، تبلیغات شما بی اثر به نظر می رسد.
مخاطبان شما عاشقان چای هستند. مخاطبان هدف ممکن است گروه های مختلفی داشته باشند:
چگونه می توان برای رنگ ها و انواع چای مخاطب ایجاد کرد؟ هر بخش از مخاطب به تبلیغات شما توجه می کند!
لازم نیست فکر کنید که می توانید مخاطب را فقط برای محصولات عموم مردم تقسیم کنید. محصولات بسیار تخصصی را از خشک شدن به مجموعه ای از دوره ها بیاورید اقدامات اجتماعیممکن است متفاوت باشد: تاجرانی که می خواهند محصول خود را از طریق قدرت پیش ببرند. کسانی که در یک طاقچه جدید تسلط دارند. و افراد دیگری که دوست دارند یک برند خاص ایجاد کنند یا لایک های بیشتری جمع آوری کنند.
این مزایا در میان تاجر-کاسب‌هایی که مهارت‌های بازاریابی را از استادان مشهور پیدا کرده‌اند و اکنون فکر می‌کنند همه چیز را می‌دانند، گسترش یافته است. همانطور که گفته می شود کار نکنید و شانس بسیار بیشتری برای فروش محصول خود خواهید داشت.
اجازه دهید درباره یک پروژه به شما بگویم که راه اندازی آن به سرنوشتی دچار شد. آنچه ما داشتیم: محصولی برای گیمرها - توانایی ساخت کارت های کوچک و توسعه تاکتیک هایی برای سرمایه گذاری در قمار غنی. محصولات اضافی: فیلم های اولیه، تجزیه و تحلیل تیم های حرفه ای از آموزش از راه دور در مدارس سایبری.
فرضیه پوچاتکوف به شرح زیر بود: مخاطبان هدف ما کسانی هستند که به بازی های رایانه ای می پردازند. این مهم است، پسران Vik - از 14 تا 26 rok.
برای آزمایش این فرضیه، عملکرد بازی را تحلیل کردیم. رقبای مستقیم (خدمات خروج بر اساس تاکتیک های نوآورانه) و مشتریان مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. تبلیغات برای مخاطبان گروه رقیب و خدمات تحلیلی از igor راه اندازی شد.
همانطور که معلوم شد، در واقعیت: دانش آموزان 14 تا 16 ساله نمی توانند هزاران پیش پرداخت را بپردازند. آنها فقط معنی نداشتند. کمتر از 5 درصد از مشتریان در این دسته قدیمی وجود داشتند. بیشترین تعداد اشتراک در میان پسران 17 تا 22 ساله بود که یا از کالج شروع کردند یا فارغ التحصیل شدند. دسته دیگری از افراد ظاهر شدند: افراد 28+ که می خواستند یاد بگیرند که چگونه با دوستان قدیمی خود بازی کنند. این برای همه بود، اما حدود 20 درصد از مردم در این قرن.
ما مخاطبان را به 3 بخش تقسیم کردیم. اولین:پسران، 17-21 ریک، همانطور که می خواستند. بیشترین مخاطب، که پیش پرداخت خدمات را نیز خریداری کردند. تعداد زیادی از آنها وجود داشت، حدود 30٪ از کل مشتریانی که از خدمات ما بازدید کردند. آنها در این اقدامات مشارکت فعال داشتند. تبلیغات برای آنها: "یک ورزشکار حرفه ای شوید" (فیلم ها در یوتیوب، در کانال هایی که راه درست را به شما آموزش می دهند).
به روشی خوب، می‌توان این دسته را خاموش کرد، زیرا پول بسیار کمتری، کمتر از دو، به ارمغان آورد. هدف اصلی این پروژه کمک به چنین بچه هایی بود.
بخش دیگر:مخاطب 17 تا 24، که می خواستند یاد بگیرند که چگونه بهتر رضایت داشته باشند. همه چیز اینجا بسیار زیبا بود. این افراد به طور دوره ای مشاوره های پولی و تجزیه و تحلیل تاکتیک ها را از متخصصان خریداری می کردند. بوی تعفن حدود 50 درصد از درآمد این سرویس را به ارمغان آورد.
برای این گروه، یک سیستم پرداخت جدید نیز معرفی شد - امکان پرداخت پیش پرداخت با سخنرانی از شهر وجود داشت. این باعث افزایش 20 درصدی سود شد.
بخش سوم(پسران 28+) به ازای هر نفر سکه های بسیار بیشتری به pererahunka می آورد. کانال های تبلیغاتی مانند نسخه قبلی بود: Yotube که فرمت و عمومی بسیار خوبی داشت. در تماس با کوتاه ترین روشهمکاری با چنین مخاطبی
برای این گروه، این فرضیه مطرح شد که مجلات بازی نیز می توانند کار کنند. بوی تعفن واقعاً تأثیر می گذارد، اما آنها سخت تر و با کیفیت پایین تر کانال های یوتیوب کار می کردند.
یک اثر خوب برای دستیابی به هر سه بخش از مخاطبان هدف، داشتن یک کانال قدرتمند در یوتیوب است که به صورت دوره ای محتوای رایگان منتشر می کند. به خاطر بازی و یک بلوک کامل از مواد، تجزیه و تحلیل کمی وجود داشت، تا بتوانید بدون توجه به کسانی که با آنها بازی می کنید، بهتر شوید.
ویسنوفکی:فرضیه پوچاتکوف در مورد خوب بودن این پروژه درست نبود. اگر تجزیه و تحلیل به موقع و تغییر گروه تمرکز و رویکرد تحلیل مخاطبان هدف تکمیل شود، پروژه به درآمد پایدار دست خواهد یافت. این عفونت به تدریج در حال توسعه است و شرکای جدیدی برای کار سخت روی ورزش های الکترونیکی به دست می آورد.
رسانه‌های اجتماعی مزایای فوق‌العاده کار با مخاطبان هدف را به ارمغان می‌آورند. سازندگان آنها تقریباً همه کارها را برای ما انجام دادند. این یک دسته از علایق است، بنابراین شما می توانید از آنچه یک فرد در مورد خودش فکر می کند شگفت زده شوید. و گروه هایی که بیشتر نشان دهنده خواسته مردم و نوع محتوایی هستند که می خواهند. و همچنین دیواری برای شگفت زده شدن از آنچه مردم می خواهند خود و دوستانشان را از امضای آن محروم کنند وجود دارد. و بسیاری چیزهای دیگر، در نگاه اول، نامحسوس، که پس از آن می توانید پرتره ای از خریدار و علایق او را ببینید.
برای شناخت مخاطبان هدف خود در رسانه های اجتماعی، باید:
اولین گزینه قابل اطمینان ترین است. می‌توانید خودتان سایت را تجزیه و تحلیل کنید، محرک‌هایی را که می‌توانید خرید کنید و مکان‌هایی را که محتوا را آپلود می‌کنید، بیابید. با این حال، اگر محصول شما ارزان باشد و بتوانید پتانسیل بازار را به صورت دستی شناسایی کنید، می تواند کارساز باشد.
بیایید یک مثال بزنیم که محصولات منحصر به فردی تولید می کند. نام او آندری زاخاریان است. هنگامی که دوره خود را راه اندازی می کنید، تعجب می کنید که چه کسی در جامعه شما (مشتریان معمولی که از ابتدا با او بوده اند) این دوره را می گذرانند. و از آنجایی که چنین افراد زیادی وجود دارند، نباید بترسید. تا جایی که آنها اطلاع دارند، این محصول ظرف یک ساعت مشخص به بازار عرضه می شود.
در این مورد حتی ممکن است، اگر شما یک محصول واقعا منحصر به فرد دارید، اما نه برای تولید گسترده. 200-300 نفر را می توان به صورت دستی تجزیه و تحلیل کرد. این به تعدادی افراد مهم (و شناخت نزدیک از آنها) نیاز دارد. اگر مخاطبان زیادی دارید، به زودی می توانید از تجزیه کننده ها برای رسانه های اجتماعی استفاده کنید، به عنوان مثال، TargetHanter.
همانطور که می بینید، تجزیه کننده ها ابزارهای زیادی برای تجزیه و تحلیل مخاطبان هدف دارند. شما برای خواب، افراد، علایق، ویدئوها، تجزیه و تحلیل تجربیات، محصولات، دوستان و غیره پیام می فرستید. تجزیه کننده ها به ایجاد یک انتخاب گسترده برای تبلیغات کمک می کنند. بوی تعفن برای کیست؟ بعید است که بتوانید به صورت دستی همه کسانی که در وبلاگ VKontakte در مورد زندگی روزمره مشترک شده اند تجزیه و تحلیل کنید. و محور برنامه آسان است.
این وظیفه اصلی تجزیه کننده ها است. علاوه بر این، چنین برنامه هایی به شما این امکان را می دهد که بفهمید چه محتوایی به مخاطب هدف می رسد و آن را تا حد امکان مفید می کند. الگوریتم به هیچ وجه با الگوریتم استاندارد تفاوت ندارد. طوفان فکری -> تجزیه و تحلیل -> تقسیم بندی -> تبلیغات. به جای Wordstat، تنها امکان استفاده از برنامه های دیگر وجود خواهد داشت.
جمع آوری مخاطبان هدف پایه و اساس فروش یک محصول است. بدون یک مخاطب هدف مشخص، نمی توانید درک کنید که محصول یا خدمات خود را به چه کسی بفروشید.
هرکسی که اجرا می کند در غیر این صورت با نیاز به ایجاد اختلال در بینندگان، آماده سازی آنها برای سخنرانی، تشویق آنها یا آموزش آواز خواندن مواجه می شود.
توضیحی شایسته از این درک که صرفاً بیرون رفتن و شروع یک مکالمه بخشی از تازه واردان است و یک سخنران با تجربه نیاز دارد که مخاطب را بشناسد، احترام به دست آورد و علاقه را برانگیزد تا ورودی به خاطر سپرده شود و احساسات مثبت را برانگیزد. از شنوندگان
همچنین اغلب اوقات مقابله با شرایط بیرونی دشوار است: اولین تأیید زودهنگام است، صحبت کردن قبل از شام، اگر همه فقط به بوفه فکر می کنند، یا بالاخره بعد از شام، اگر همه خواب آلود و آرام باشند.
ساده ترین راه برای ایجاد اختلال در مخاطب، گذاشتن غذا روی آن است. اگرچه هیچ چیز خوش‌خیم‌تری وجود ندارد، اما نکته اصلی این است که رژیم فقط باید به درستی تنظیم شود.
این روزه دارای سه نوع تغذیه است که در عمل من سالم ترین آنها را یافته ام. خوشحالم که باسن شما را در نظرات می بینم!
برای خروجی تضمینی بهتر است منبع تغذیه را ببندید و اگر مخاطبان در حال گرم شدن هستند، می توانید تعدادی از آنها را روی دستگاه قرار دهید.
بستن - همه کسانی که کلمه "چنین" و "نه" را منتقل می کنند. بدیهی است که میلیون ها نوع مختلف ناهمگون وجود دارد که می توان آنها را شناسایی کرد، آنها از وام گیرندگان سرمایه با این سؤال شروع می کنند که "چگونه؟"، "چه؟"، "چقدر؟"، "بعدش چیست؟"، "چرا؟" " و غیره.
برای بلال، مناسب ترین غذا چیزی است که بر شرکت کنندگان یک نبرد جدی شخصی تأثیر نمی گذارد. بنابراین، به عنوان مثال، غذا خوردن به سبک "دست هایت را بالا ببر آنهایی که..." برای مخاطب بسیار راحت تر است، حتی اگر آنها نیاز به پاسخ انفرادی داشته باشند.
با بالا بردن دستان خود می توانید از غذا استفاده کنید که با یک حرکت اساسی می توان آن را تأیید کرد:
برای شناخت مخاطب، انتخاب تغذیه منطقی است که کمک بیشتری خواهد کرد.
چه چیزی می خواهید در مورد شنوندگان خود بدانید؟ بوی تعفن چقدر به بوی شما نزدیک است؟ مشخصات و تجربه حرفه ای آنها چیست؟ چه نوع بوی تعفن وجود دارد؟
به شرکت کنندگان نشان دهید که در مورد بوی تعفن آنها چه فکر می کنید. و به عنوان یک ارث، آنها را برای شما بزرگ می کنیم و شما را در همان سطح آنها قرار می دهیم.
در مورد رایج ترین موقعیت های راحتی/ناراحتی که شرکت کنندگان را همراهی می کند فکر کنید. اینها سخنان ساده مردم است: برخی به اندازه کافی نمی خوابند و برخی احساس ناراحتی می کنند زیرا تنها می آیند و کسی را نمی شناسند.
بستن پاور را با بالا بردن دستان خود و دریافت پاسخ مخاطب به حالت مقتدرانه و احساسی خود به پایان برسانید:
من در تمرینم از روش تغذیه سه لایه برای ایجاد فتنه استفاده می کنم. اساساً سه وعده غذای بسته به سبک «دست آنهایی که... را بلند کن» وجود دارد که هر کدام به طرق مختلف با موضوع مرتبط هستند. و بدترین چیز این است که خود گوینده غذا را برنامه ریزی می کند.
به‌عنوان پیش‌فرض، سه نکته را که دوست داشتم در ارائه AIESEC برای دانش‌آموزان مطرح کنم، بیان می‌کنم. در اذهان مختلف و کشورهای مختلف "بیش از حد" تلفظ می شد.
بنابراین، به عنوان مثال، در مقدونیه، چنین ارائه ای در مورد پتانسیل یک سازمان جوانان برای دانشجویان با تأکید ویژه بر بین المللی، کارآموزی در پشت مرز، همکاری با خارجی ها و کار در یک تیم بود.
همه را صدا کن که دستشان را بالا ببرند. خوب، چی 99 درصد از مخاطبان. در روسیه، می توانید با خیال راحت در مورد VKontakte بپرسید، اما در کشورهای اروپایی، همه جوانان فیس بوک هستند.
مطمئن شوید که مخاطبان بیشتری را جذب می کنید، حدود 60-70 نفر دست خود را بالا می برند.
غذای سوم با بالشتک است. از آنجایی که قصد دارم در مورد امکانات بین المللی در به کارگیری دانش خود بیاموزم و هدفم جلب گوش است، بنابراین تأکید سومین تغذیه خود را کمی تغییر می دهم:
اگر هنوز شروع به کشیدن دست خود می کنید، بلافاصله توضیح خواهم داد: "نه از فیس بوک، برای سود"، "نه از کشورها، قاره ها." تماشاگران می‌دانند که گرفتار شده‌اند، همه سرگرم می‌شوند، اگرچه (حتی اگر از صد نفر پنج نفر باشند، ترسناک نیست) آنها هنوز فریاد می‌زنند که "من، من مست شدم!"
با موفقیت در ایجاد اختلال و کنجکاوی بینندگان، می‌توانید با خیال راحت به سخنرانی درباره دوستی بین‌المللی، فرصت‌ها، سفرها و کنفرانس‌های خارج از چارچوب بروید.
خوب، سه نوع غذا وجود دارد که به گوینده کمک می کند تا مخاطب را از بین ببرد و از آب بیرون بیاورد:
چه راه هایی برای برقراری ارتباط با شایعات ویکوریست ها وجود دارد؟
(بازدید شده 12,308 بار، 1 بازدید امروز)
